题目
物流管理的特点主要有()?A. 以客户满意为第一目标B. 以信息管理为中心C. 重近期效率,更重远期效果D. 以整体最优为目的
物流管理的特点主要有()? A. 以客户满意为第一目标 B. 以信息管理为中心 C. 重近期效率,更重远期效果 D. 以整体最优为目的
题目解答
答案
A;B;C;D
解析
物流管理的特点是本题的核心考查点。需要明确以下关键点:
- 客户满意度是物流服务的核心目标;
- 信息管理在现代物流中的重要性;
- 物流管理需平衡短期效率与长期效果;
- 整体优化是物流系统的核心追求。
选项分析
A. 以客户满意为第一目标
物流管理的根本目的是满足客户需求,客户满意度是衡量服务成功的关键指标。
B. 以信息管理为中心
现代物流依赖信息技术(如ERP、物联网),信息流贯穿物流全过程,信息管理是核心环节。
C. 重近期效率,更重远期效果
物流管理既要提升当前运作效率,又要通过优化供应链等实现长期效益,体现短期与长期的平衡。
D. 以整体最优为目的
物流强调整合运输、仓储等环节,实现系统整体效益最大化,而非单一环节最优。