题目
物流管理的特点主要有()?A. 以客户满意为第一目标B. 以信息管理为中心C. 重近期效率,更重远期效果D. 以整体最优为目的
物流管理的特点主要有()?
A. 以客户满意为第一目标
B. 以信息管理为中心
C. 重近期效率,更重远期效果
D. 以整体最优为目的
题目解答
答案
ABCD
A. 以客户满意为第一目标
B. 以信息管理为中心
C. 重近期效率,更重远期效果
D. 以整体最优为目的
A. 以客户满意为第一目标
B. 以信息管理为中心
C. 重近期效率,更重远期效果
D. 以整体最优为目的
解析
物流管理的特点是本题的核心考查点。需要明确以下关键点:
- 客户满意度是物流服务的核心目标;
- 信息管理在现代物流中的重要性;
- 物流管理需平衡短期效率与长期效果;
- 整体优化是物流系统的核心追求。
选项分析
A. 以客户满意为第一目标
物流管理的根本目的是满足客户需求,客户满意度是衡量服务成功的关键指标。
B. 以信息管理为中心
现代物流依赖信息技术(如ERP、物联网),信息流贯穿物流全过程,信息管理是核心环节。
C. 重近期效率,更重远期效果
物流管理既要提升当前运作效率,又要通过优化供应链等实现长期效益,体现短期与长期的平衡。
D. 以整体最优为目的
物流强调整合运输、仓储等环节,实现系统整体效益最大化,而非单一环节最优。