题目
医患沟通最重要的是 ()A. 患者的态度B. 医生的态度C. 患者所患疾病D. 患者的家庭背景E. 医护人员的医疗技术水平
医患沟通最重要的是 ()
A. 患者的态度
B. 医生的态度
C. 患者所患疾病
D. 患者的家庭背景
E. 医护人员的医疗技术水平
题目解答
答案
B. 医生的态度
解析
医患沟通的核心在于建立信任与有效交流。本题考查对医患关系中关键要素的理解。
- 医生的态度直接影响沟通的氛围,良好的态度能促进患者配合,减少医患矛盾,是沟通成功的基础。
- 其他选项如患者态度、疾病本身、家庭背景或医疗技术,虽然相关,但均属于沟通的外围或客观条件,无法直接决定沟通效果。
破题关键:明确“态度”是主动可控的因素,而其他选项多为被动或客观因素。
选项分析
A. 患者的态度
患者的态度会影响沟通效果,但患者可能因病情、情绪等因素难以保持良好态度。此时,医生需主动调整自身态度,推动沟通进行。
B. 医生的态度
医生作为专业方,需通过耐心、同理心和清晰的表达建立信任。积极的态度能化解患者疑虑,引导有效沟通,是主动可控的关键因素。
C. 患者所患疾病
疾病是沟通内容的一部分,但不同疾病对沟通方式的要求不同。例如,慢性病需长期沟通,而急诊更强调快速决策。疾病本身并非沟通的核心动力。
D. 患者的家庭背景
家庭背景可能影响患者的文化观念或经济条件,但医生需通过自身态度适应不同背景,而非依赖家庭背景本身。
E. 医护人员的医疗技术水平
技术水平决定诊疗质量,但与沟通效果无直接关联。技术高超但态度冷漠的医生可能沟通失败,反之,良好态度能弥补技术不足。
结论
医生的态度是沟通的“润滑剂”,直接决定信任与理解的建立,因此是最重要的因素。