题目
与患者交谈过程中,可引起沟通障碍的是A. 与交谈者经常保持目光接触B. 交谈过程中适当沉默C. 用复述强调患者陈述的关键内容D. 交谈过程中随意改换话题E. 适时轻轻抚摸患者
与患者交谈过程中,可引起沟通障碍的是
- A. 与交谈者经常保持目光接触
- B. 交谈过程中适当沉默
- C. 用复述强调患者陈述的关键内容
- D. 交谈过程中随意改换话题
- E. 适时轻轻抚摸患者
题目解答
答案
[答案]D
解析
步骤 1:理解沟通障碍的定义
沟通障碍是指在交流过程中,由于各种原因导致信息传递不畅或误解的情况。在与患者交谈时,需要保持良好的沟通技巧,以确保信息的准确传递。
步骤 2:分析每个选项
A. 与交谈者经常保持目光接触:这是良好的沟通技巧,有助于建立信任和理解。
B. 交谈过程中适当沉默:适当的沉默可以给患者时间思考和表达,有助于更深入的交流。
C. 用复述强调患者陈述的关键内容:复述可以帮助确认信息的准确性,避免误解。
D. 交谈过程中随意改换话题:随意改换话题会打断患者的思路,可能导致信息传递不完整或误解。
E. 适时轻轻抚摸患者:适当的肢体接触可以表达关心和支持,但需要根据患者的情况和偏好来决定。
步骤 3:确定正确答案
根据以上分析,选项D(交谈过程中随意改换话题)最有可能引起沟通障碍。
沟通障碍是指在交流过程中,由于各种原因导致信息传递不畅或误解的情况。在与患者交谈时,需要保持良好的沟通技巧,以确保信息的准确传递。
步骤 2:分析每个选项
A. 与交谈者经常保持目光接触:这是良好的沟通技巧,有助于建立信任和理解。
B. 交谈过程中适当沉默:适当的沉默可以给患者时间思考和表达,有助于更深入的交流。
C. 用复述强调患者陈述的关键内容:复述可以帮助确认信息的准确性,避免误解。
D. 交谈过程中随意改换话题:随意改换话题会打断患者的思路,可能导致信息传递不完整或误解。
E. 适时轻轻抚摸患者:适当的肢体接触可以表达关心和支持,但需要根据患者的情况和偏好来决定。
步骤 3:确定正确答案
根据以上分析,选项D(交谈过程中随意改换话题)最有可能引起沟通障碍。