题目
在护患的相互交流中,护士尽量不使用( )A. 礼貌性语言B. 解释性语言C. 专业性语言D. 安慰性语言
在护患的相互交流中,护士尽量不使用( )
A. 礼貌性语言
B. 解释性语言
C. 专业性语言
D. 安慰性语言
题目解答
答案
C. 专业性语言
解析
本题考查护患沟通中的语言使用原则。护士在与患者交流时,需注意语言的适用性,避免因语言选择不当影响沟通效果。关键点在于理解不同语言类型在护患关系中的作用,尤其是哪些语言可能对患者造成困扰或误解。
选项分析
A. 礼貌性语言
礼貌性语言是护患沟通的基础,体现尊重和友好,如“您好”“谢谢配合”。使用此类语言能拉近护患距离,是必要且鼓励的。
B. 解释性语言
解释性语言用于帮助患者理解治疗、检查或护理的步骤和目的,如“这个药物的作用是……”。清晰的解释能减少患者焦虑,增强信任感。
C. 专业性语言
专业性语言(如医学术语、专业缩写)可能超出患者理解范围,导致沟通障碍。例如,直接使用“心电图”而不解释可能让患者感到困惑。护士应尽量用通俗语言替代,确保患者充分理解。
D. 安慰性语言
安慰性语言(如“您放心,我们会尽力”)能缓解患者情绪,增强心理支持,是护患沟通中重要的情感表达方式。
结论
专业性语言因可能造成患者理解困难,需尽量避免使用,因此正确答案为 C。