题目
派件交接环节,收派员仔细检查快件外包装是否完好,是否为本区域的快件,若有异常第一时间上报网点操作人员。清点好派件数量,无须与网点操作人员当面交接。(5分)A. 正确B. 错误
派件交接环节,收派员仔细检查快件外包装是否完好,是否为本区域的快件,若有异常第一时间上报网点操作人员。清点好派件数量,无须与网点操作人员当面交接。(5分)
A. 正确
B. 错误
题目解答
答案
B. 错误
解析
本题考查快递派件交接环节的标准操作流程。关键点在于理解当面交接的重要性:
- 当面交接是确保快件安全、明确责任归属的核心步骤。
- 若未当面交接,可能导致快件数量、状态无法及时核对,增加后续纠纷风险。
题目中“无须与网点操作人员当面交接”的表述违背了这一原则,因此判断为错误。
核心知识点回顾
快递交接环节通常包含以下步骤:
- 检查快件外包装:确认无破损、污染等异常。
- 核对快件归属:确认快件属于本区域。
- 清点数量:确保实际快件数与记录一致。
- 当面交接:双方现场核对无误后完成交接手续(如签字或系统确认)。
题目解析
题目中“无须与网点操作人员当面交接”的描述省略了第4步,而当面交接是保障双方权益的关键。即使使用电子系统辅助,人工核对仍不可省略。因此,题干做法不符合规范,答案为错误(B)。