零售商和供应商一起工作,通过共享POS信息来预测商品的未来补货需求,以及不断地监视趋势以探索新产品的机会,以便对消费者的需求能更快地作出反应。在运作方面,双方利用EDI来加速信息流[1],并通过共同组织活动来使得前置时间和费用最小。这种供应链管理[2]方法称作: ( C )A.供应链优化; B.物流一体化; C.快速反应(QR); D.有效客户反应(ECR)看板:用来控制生产现场的生产排程[3]工具。红条:表示该物品在日常生产活动中不需要.警示灯:为及时了解生产过程中何处出现异常情况 标准作业表:决定工作方法的表错误防止表:为减少错误 红线:表示最大标准值。34基于MRP的生产企业物流1MRP概念:企业根据市场需求制定营销计划[4]后,生产系统必须按期交付生产成品,由此倒推产生了主生产计划进度,再根据产品数量与产品的层次结构逐次求出各零部件数量。2 特点:需求的相关性[5]、需求的确定性、计划的复杂性[6]3 主要内容:主生产计划、产品结构与物料清单[7]、库存信息(现有库存量、计划接收量、已分配量、提前期[8]、订购批量、安全库存量[9])35废弃物物流分类:废弃物的物理形态分(固体、液体、气体)形成废弃物的来源分(产业废弃物、生活~、环境~)废弃物处理方式:掩埋、垃圾焚烧、垃圾堆放、净化处理加工。36业务外包阻力:1来着企业外部的阻力(1区域物流平台不完善2基础设施不健全3缺乏合格的综合物流商4信息系统[10]建设不够完善)2内部(1企业物流全局观念不强2对第三方物流[11]认识不足3物流体制不顺4对运营情报外泄有疑虑5对业务流程[12]失控有忧虑6有承担巨大风险之虑)37外包的潜在风险及应对措施:风险(1外包控制不足2增大了外包依赖风险3内部员工抵制4降低用户满意度5企业利益受损)措施(1关注核心竞争力[13]2慎重选择第三方物流商3对企业内部结构进行调整4合理照顾物流商利益5监控外包的物流部分)38第三方物流类型:资产型第三方物流(又分为固定资产[14]和无形资产[15])、管理型~、优化型~39第三、第四方物流[16]区别:1第四方物流侧重对整个供应链的集成和优化,而第三方物流侧重物流运作和资产外部化2第四方物流是在第三方物流的基础上发展起来的40成为第四方物流企业应具备的条件:1在集成供应链技术和外包能力方面处于领先地位2在业务流程管理[17]和外包的实施方面有一大批富有经验的供应链管理专业人员3能够同时管理多个不同的供应商,具有良好的协调能力和组织能力4具有全球化的地域覆盖能力和支持能力5具有对组织变革[18]问题的深刻理解和管理6具有全球化的地域覆盖能力和支付能力41物流标准化:以物流系统为对象,围绕运输、存储、装卸、包装及物流信息处理等活动定制、发布和实施有关技术和工作方面的标准,并按照技术标准[19]和工作标准的配合性要求。种类:1大系统配合性、统一性标准(专业计量单位标准、物流基础模数尺寸标准、物流建筑模数尺寸标准、集装模数尺寸标准、物流专业名词标准、物流核算、统计标准、标志图示和识别标准)2分系统技术标准(运输车船标准、作业车辆标准、传输工具标准、仓库技术标准、站台技术标准、包装托盘集装箱标准、货架储罐标准)3工作规范与工作标准42电子商务[20]时代物流具备的新特点:信息化、自动化、网络化、智能化、柔性[21]化43供应链特征:1复杂性2动态性[22]3面向客户需求4交叉性5增值性供应链管理特征:1~是基于流程的集成化管理模式[23]2~是全过程的战略管理3~提高了全新的库存观4~以最终客户为中心44供应链管理倡导的理念:1从“纵向一体化[24]”转向“横向一体化[25]”管理2从职能管理转向过程管理3从产品管理转向顾客管理4从企业间交易性管理转向关系性管理5从物质管理转向信息管理[26]6从零和竞争转向多赢竞争7从实有资源管理[27]转向虚拟资源管理8从简单的多元化经营转向核心竞争力管理