题目
某客服经理在为客户办理动账通知类短信业务时,未按规定取消该业务的短信通知功能。但经核查,该操作不存在未按客户真实意愿取消的问题。根据《中国农业银行短信业务管理办法》的相关规定,以下哪些说法是正确的?A. 客户申请注销动账通知类短信业务时,必须由本人亲自办理,不得委托他人代办B. 客户申请注销动账通知类短信业务时,可以由监护人代办,但需提供监护关系证明C. 客户申请注销动账通知类短信业务时,可以由代理人代办,但需提供授权委托书并经核实D. 客户申请注销动账通知类短信业务时,只需提供有效身份证件即可办理
某客服经理在为客户办理动账通知类短信业务时,未按规定取消该业务的短信通知功能。但经核查,该操作不存在未按客户真实意愿取消的问题。根据《中国农业银行短信业务管理办法》的相关规定,以下哪些说法是正确的?
A. 客户申请注销动账通知类短信业务时,必须由本人亲自办理,不得委托他人代办
B. 客户申请注销动账通知类短信业务时,可以由监护人代办,但需提供监护关系证明
C. 客户申请注销动账通知类短信业务时,可以由代理人代办,但需提供授权委托书并经核实
D. 客户申请注销动账通知类短信业务时,只需提供有效身份证件即可办理
题目解答
答案
BC
B. 客户申请注销动账通知类短信业务时,可以由监护人代办,但需提供监护关系证明
C. 客户申请注销动账通知类短信业务时,可以由代理人代办,但需提供授权委托书并经核实
B. 客户申请注销动账通知类短信业务时,可以由监护人代办,但需提供监护关系证明
C. 客户申请注销动账通知类短信业务时,可以由代理人代办,但需提供授权委托书并经核实