对客户的________，容易随客户的销售不畅导致自身配送规模的的下降，经营主动性较差。十三·储存保管的作业流程储存保管：储存保管是指在一定的时期和场所，以适当的方式维持物资质量和数量等的储存活动，它包含了库存和储备在内的一种广泛的经济现象。▲▲▲仓储作业过程是从仓库接受储存任务开始，在仓库准备、接收货物、堆存、保管、交付的整个过程中，仓库所要处理的事务、承办的工作和承担的责任。仓库作业过程既有劳动作业过程，也有管理过程以及商务作业。（1）入库过程，根据计划和发运单位、承运单位的发货或到达通知，进行货物的接受及提取，并为入库保管做好一切准备工作。入库的过程包括以下几项内容：①发货单位、承运单位的联络工作；②制订接货计划；③办理接货手续；④到货处理；⑤验收，对到货进行核证、检查、检验等；⑥入库。（2）保管过程，根据货物本身特性以及进出库的计划要求，对入库货物进行保护管理的工作环节。保管过程包括以下几项内容：①与接货单位及用货单位的联络工作；②根据对象特点，制订保管计划；③堆垛、储存保管；④办理入库、出库手续。（3）出库过程，根据客户要求进行货物的发送工作。出库过程包括以下几项内容①向已知提货人发出提货通知；②备货工作，主要有包装整理、标志重刷、货物组合、托盘成组等；③出库交接；④销账、存档。十四·基本的包装标准及标识（包装标识有哪些类型实现包装标准化对物流而言有何意义）目前我国的包装标准体系由3个层次构成：第一层次是包装基础标准。它适用于整个包装行业，包括包装标准化工作守则、包装术语、包装尺寸、包装标志、运输包装件实验方法、包装技术与方法、包装管理等方面的内容。第二层次是包装专业标准。它只适用于包装行业的某一专业，包括包装材料、包装容器、集装箱容器、包装机械等方面的内容。第三层次是产品包装标准。原则上按产品分类，结合我国市场情况，分为机械、电子、纺织、化工等20大类产品包装标准。包装的标准化对于实现物流活动的合理化具有特别重要的意义：⑴包装标准化有利于提高物流的工作效率和社会效益。包装与运输、仓储、装卸搬运、配送等物流要素都存在着密切的联系。包装标准化是节约包装材料、提高仓库使用率和运输效率、减少货损货差、降低劳动成本、降低流通费用的有效手段。包装标准化使用统一的包装规格型号，有利于提高包装容器的通用性，起到节省包装费用和降低运输费用的作用，具有较大的经济效益和社会效益。⑵包装标准化是组织现代化大生产的重要手段。实施包装标准化。可以简化包装的规格型号，并使同类产品的包装可以相互通用，有利于包装生产走向机械化、自动化发展，以适应现代化生产的要求。⑶包装标准化是对外贸易发展的需要。经济全球化的发展，使国际贸易中的物流活动不断加强和扩大。国际贸易要求商品包装标准化，以方便商品的国际流通。包装标准化已成为世界各国共同关注的一个话题。包装尺寸系列标准①包装基础模数尺寸②单元货物最大底平面尺寸③硬质直方体运输包装尺寸系列④圆柱体运输包装尺寸系列⑤袋类运输包装尺寸系列⑥集装袋运输包装尺寸系列⑦包装运输件尺寸界限包装标识包装标志是指在包装件外部用文字、图形、数字制作的特定记号和说明事项。包装标志是判别商品特征、组织商品流转和维护商品质量的依据，对保障商品的储运安全、加速流转和防止差错有着重要作用。包装标志主要有运输标志、指示性标志和警告性标志。⑴运输标志。其作用主要是便于识别货物，便于收货人收货，有利于运输、仓储、检验等。运输标志的主要内容有：①收/发货人的名称代号、简单的几何图形。②目的港和目的地名称③件号⑵指示性标志。根据商品的性能、特点，用简单醒目的图案和文字对一些容易破碎、残损、变质的商品，在包装的一定位置上做出指示性标志，以便在装卸搬运操作和储存保管时适当注意，如“此端向上”、“怕湿”、“怕热”等。⑶警告性标志。警告性标志主要针对危险品，________在危险货物运输包装上以不同的种类、名称、尺寸、颜色及图案表明不同类别和性质的危险品的标志。它提醒人们在运输、储存、保管等活动中引起注意，保护物资和人身安全。凡包装内装有爆炸品、有毒品、腐蚀性物品、氧化剂和放射性物品等危险品。应在运输包装上刷写清楚明显的危险品警告标志。