属于航空快递的特点是（）A. 完善的快递网络B. 以收运文件和小包裹为主C. 特殊的单据PODD. 流程环节全程控制E. 高度的信息化管理

本题考查航空快递的特点相关知识点。解题思路是对每个选项逐一分析，判断其是否符合航空快递的特点。

• 选项A：完善的快递网络
  航空快递为了能够高效、快速地将货物送达目的地，需要建立完善的快递网络。这个网络涵盖了从货物的揽收、运输、中转到最终派送的各个环节，确保货物能够在不同地区之间顺畅流转。例如，像DHL、FedEx等知名的航空快递公司，在全球范围内都拥有广泛的服务网点和运输线路，形成了完善的快递网络，所以选项A是航空快递的特点。
• 选项B：以收运文件和小包裹为主
  航空快递的主要业务对象通常是文件和小包裹。这是因为文件和小包裹具有时效性要求高、价值相对较高、体积和重量较小等特点，适合通过航空运输的方式快速送达。相比之下，大型货物可能更适合采用海运或铁路运输等方式。所以选项B是航空快递的特点。
• 选项C：特殊的单据POD
  POD（Proof of Delivery）即派送回执，是航空快递中一种特殊的单据。它记录了货物的派送情况，包括收件人信息、签收时间、货物状态等重要内容。POD不仅是货物已成功派送的证明，也是快递公司与客户之间进行结算和纠纷处理的重要依据。所以选项C是航空快递的特点。
• 选项D：流程环节全程控制
  航空快递对货物运输的各个流程环节进行全程控制，从货物的揽收开始，到运输过程中的跟踪、中转，再到最终的派送，都有严格的监控和管理。通过这种全程控制，快递公司可以及时掌握货物的位置和状态，确保货物能够按时、安全地送达目的地。例如，利用GPS等技术对运输车辆和飞机进行实时跟踪，所以选项D是航空快递的特点。
• 选项E：高度的信息化管理
  在现代航空快递行业中，高度的信息化管理是必不可少的。快递公司通过建立先进的信息系统，实现了货物信息的实时共享和快速传递。客户可以通过网络随时查询货物的运输状态，快递公司也可以根据信息系统提供的数据进行合理的调度和管理。例如，电子数据交换（EDI）技术的应用，使得快递公司与客户、机场等相关方之间的信息传递更加高效准确。所以选项E是航空快递的特点。