题目
新客户因为申请贷款未通过,向你咨询是否有其他办法,作为一名客户经理,能够让客户接受的合理“解释说明”应包含()。A. 一般贷款审批不通过是有具体原因的,多数客户是因为逾期记录、负债比高、征信查询次数多。B. 因为我行贷款审批是根据您的个人信息、收入、支出、信用等综合评估结果确定的。C. 贷不了肯定是您个人原因不符合条件,其他人都能贷,总不可能是针对您吧。D. 如果你想了解是说明具体原因,您把您的信息给我,我可以通过系统查询核实以后与您联系。
新客户因为申请贷款未通过,向你咨询是否有其他办法,作为一名客户经理,能够让客户接受的合理“解释说明”应包含()。
A. 一般贷款审批不通过是有具体原因的,多数客户是因为逾期记录、负债比高、征信查询次数多。
B. 因为我行贷款审批是根据您的个人信息、收入、支出、信用等综合评估结果确定的。
C. 贷不了肯定是您个人原因不符合条件,其他人都能贷,总不可能是针对您吧。
D. 如果你想了解是说明具体原因,您把您的信息给我,我可以通过系统查询核实以后与您联系。
题目解答
答案
ABD
A. 一般贷款审批不通过是有具体原因的,多数客户是因为逾期记录、负债比高、征信查询次数多。
B. 因为我行贷款审批是根据您的个人信息、收入、支出、信用等综合评估结果确定的。
D. 如果你想了解是说明具体原因,您把您的信息给我,我可以通过系统查询核实以后与您联系。
A. 一般贷款审批不通过是有具体原因的,多数客户是因为逾期记录、负债比高、征信查询次数多。
B. 因为我行贷款审批是根据您的个人信息、收入、支出、信用等综合评估结果确定的。
D. 如果你想了解是说明具体原因,您把您的信息给我,我可以通过系统查询核实以后与您联系。