质量是一组固有()满足要求的程度。A. 颜色B. 形状C. 特性D. 大小

本题考查对质量定义的理解。关键点在于明确“质量”是一组固有特性满足要求的程度。需要区分选项中哪些属于“特性”，哪些是具体形态或外观的描述。特性是产品或服务本身具备的、能够反映其满足需求能力的属性，而颜色、形状、大小等属于具体形态，属于特性的具体表现形式。

选项分析

• A. 颜色：颜色是产品的外观特征，属于具体形态，而非综合性的“特性”。
• B. 形状：形状描述产品的几何特征，同样属于具体形态。
• C. 特性：特性是产品本身固有的、能够反映其满足需求能力的属性，符合质量定义的核心。
• D. 大小：大小是产品的尺寸特征，属于具体形态。

结论

质量强调的是综合特性（如性能、可靠性、安全性等）满足需求的能力，因此正确答案为C. 特性。