有人发现自己家附近一家企业经常排放大量工业烟尘，可拨打（ ）进行投诉？A. 12319B. 12315C. 12345D. 12369

本题考查生活中常见投诉电话的用途。解题思路是需要了解每个选项所对应的投诉电话的具体受理范围，然后根据题目中企业排放大量工业烟尘这一情况，判断应该拨打哪个电话。

• 选项A：12319
  12319是城建服务热线，主要用于受理城市建设、市政公用等方面的问题，比如道路维修、供水、供气等问题，并不受理企业排放工业烟尘的投诉，所以A选项不符合要求。
• 选项B：12315
  12315是消费者投诉举报专线电话，主要处理消费者在购买商品或接受服务过程中与经营者发生的消费权益争议等问题，与企业排放工业烟尘的环境问题无关，所以B选项不正确。
• 选项C：12345
  12345是政务服务便民热线，虽然可以反映各类问题，但对于企业排放工业烟尘这种专业性较强的环境问题，有更专门的投诉电话，所以C选项不是最佳选择。
• 选项D：12369
  12369是环保举报热线，专门用于受理环境污染方面的投诉，企业排放大量工业烟尘属于环境污染问题，因此应该拨打12369进行投诉，所以D选项正确。