题目
下列关于COS_T系统银行汇票退款说法有误的是()A. 退款可以到任意机构办理,处理成功后汇票款项退回到原出票申请账户B. 个人现金银行汇票的未用退回,系统以现金的方式退款C. 前台须审查申请退款人相关的身份证件,核实退款申请人与原汇票申请人为同一人。D. 办理退款业务时,须将银行汇票第一联、第三联(全国汇票)以及其他说明等与本笔业务有重要补充性质的附件一并扫描。
下列关于COS_T系统银行汇票退款说法有误的是()
A. 退款可以到任意机构办理,处理成功后汇票款项退回到原出票申请账户
B. 个人现金银行汇票的未用退回,系统以现金的方式退款
C. 前台须审查申请退款人相关的身份证件,核实退款申请人与原汇票申请人为同一人。
D. 办理退款业务时,须将银行汇票第一联、第三联(全国汇票)以及其他说明等与本笔业务有重要补充性质的附件一并扫描。
题目解答
答案
A. 退款可以到任意机构办理,处理成功后汇票款项退回到原出票申请账户
解析
本题考查对COS_T系统银行汇票退款业务规则的理解,需结合实际操作规范进行判断。核心要点在于掌握退款办理的机构范围、资金退回方式、身份核实要求及业务凭证的处理流程。需注意:
- 退款机构限制:是否允许跨机构办理;
- 现金汇票退款方式:未用退回时是否支持现金返还;
- 身份核验要求:前台操作的规范性;
- 凭证扫描范围:业务附件的完整性。
选项分析
选项A
关键点:退款是否可跨机构办理。
根据COS_T系统规则,银行汇票退款需在原出票机构或指定机构办理,而非任意机构。若在任意机构办理,可能因账户信息不匹配导致资金无法准确退回原账户。因此,选项A错误。
选项B
关键点:现金汇票未用退回的退款方式。
个人现金银行汇票未用退回时,系统会以现金形式直接退还原申请人,符合现金汇票的特性。选项B正确。
选项C
关键点:身份核实要求。
前台需核验退款申请人身份证件,确保其为原汇票申请人,防止冒领风险。选项C正确。
选项D
关键点:业务附件扫描要求。
办理退款需扫描银行汇票第一联(卡片联)、第三联(全国汇票解讫通知联)及相关说明文件,确保业务凭证完整。选项D正确。