题目
根据《中国银监会办公厅关于加强银行业消费者权益保护 解决当前群众关切问题的指导意见》(银监办发〔2016〕25号),特殊消费者群体权益保护是银行业消费者权益保护的基本内容之一,银行业金融机构应提高认识,在不断完善金融服务过程中充分考虑()等特殊群体的相关权益。A. 农民工B. 残障人士C. 下岗失业者D. 老年人
根据《中国银监会办公厅关于加强银行业消费者权益保护 解决当前群众关切问题的指导意见》(银监办发〔2016〕25号),特殊消费者群体权益保护是银行业消费者权益保护的基本内容之一,银行业金融机构应提高认识,在不断完善金融服务过程中充分考虑()等特殊群体的相关权益。
- A. 农民工
- B. 残障人士
- C. 下岗失业者
- D. 老年人
题目解答
答案
ABCD
解析
步骤 1:理解问题背景
根据《中国银监会办公厅关于加强银行业消费者权益保护 解决当前群众关切问题的指导意见》(银监办发〔2016〕25号),银行业金融机构需要特别关注特殊消费者群体的权益保护。这些特殊群体包括农民工、残障人士、下岗失业者和老年人等。
步骤 2:识别特殊消费者群体
特殊消费者群体是指在社会经济生活中处于弱势地位,需要特别关注和保护的群体。这些群体在获取金融服务时可能面临更多的困难和挑战,因此银行业金融机构需要特别关注他们的权益保护。
步骤 3:确认答案
根据题干要求,银行业金融机构应提高认识,在不断完善金融服务过程中充分考虑农民工、残障人士、下岗失业者和老年人等特殊群体的相关权益。
根据《中国银监会办公厅关于加强银行业消费者权益保护 解决当前群众关切问题的指导意见》(银监办发〔2016〕25号),银行业金融机构需要特别关注特殊消费者群体的权益保护。这些特殊群体包括农民工、残障人士、下岗失业者和老年人等。
步骤 2:识别特殊消费者群体
特殊消费者群体是指在社会经济生活中处于弱势地位,需要特别关注和保护的群体。这些群体在获取金融服务时可能面临更多的困难和挑战,因此银行业金融机构需要特别关注他们的权益保护。
步骤 3:确认答案
根据题干要求,银行业金融机构应提高认识,在不断完善金融服务过程中充分考虑农民工、残障人士、下岗失业者和老年人等特殊群体的相关权益。