二、A公司日本物流中心分拣作业系统在库配送商品约有1200个品种,高峰出货量达每天185000个包装单位的化妆品,为配合如此庞大的作业量,以及提供高效率、优质的物流服务,作业系统采取自动控制与人工控制的弹性组合,以下是各拣货区域作业方式的概况。(1)托盘储存货架拣货区:以箱为包装单位的拣货出库将由工厂进货的整托盘商品以叉车放于托盘货架上保管,少量成箱进货的商品保管于重力式货架上。大批订购的商品不经过储存保管,而是直接以箱为单位利用输送机送往出货区,同时也可以直接补货至数位显示货架拣货区内。这一区域的拣货,采取事先将拣货商品及数量打在标签上,并将标签加贴在商品上指示拣货的方式进行拣货。(2)数位显示货架拣货区:以单件为包装单位的拣货出库商品置于重力式货架上,各类商品储位上装有指示拣取数量的数字显示装置,作业人员在所负责的区域内依显示器上所指示的数量拣取商品放入输送机上的篮子里,之后按下确认键,表示该商品已被拣取。当该区内所有需拣取商品完成,篮子就往下一个作业员负责区域移动。最后拣完的篮子就送往少批量商品拣货区,空纸箱由上层的输送机回收,送往捆包区。这一区域主要完成多品种、中少批量的拣货工作,采取按单份订单拣货和通过数位显示辅助拣货。(3)少批量商品拣货区:以单件为包装单位的拣货出库商品保管于轻型货架及重力式货架上,应用电脑辅助拣货台车拣货,拣货信息输入拣货台车上的电脑,荧幕上显示货架布置及拣取位置的分布情形,拣货人员依荧幕指示至拣取位置拣取商品,扫读条码,并依照各订单需求数量分别投入8个订单格位塑胶袋内。完成拣货的袋子,暂存于集货用的轻型储架上,等待上一区域内相对应订单拣货篮由输送机送达时,加以集合送到检查捆包区。这一区域负责拣取小批量、小体积商品,所以采用电脑辅助台车拣货。(4)分拣策略分析(表2)表2 A公司配送中心分拣策略分析项目 分拣方式与策略-|||-储存包装单位 托盘 箱 箱-|||-拣货包装单位 箱 单件 单件-|||-商品物流特点-|||-体积大、批量大、作 体积小、批量中等、 体积小、批量小、作-|||-业频率较低 作业频率高 业频率低-|||-拣货信息传递 贴标签 电子信息传递 电子信息传递-|||-拣货设施 托盘储架 数位显示储架 电脑拣货台车-|||-先将订单合并汇总,-|||-一次处理固定数量的-|||-拣货方式 制作成拣货单,拣货 按订单分别拣-|||-订单,且在拣取各商-|||-后按订单分类-|||-品的同时,将商品按-|||-客户订单分类放置。阅读案例,请分析下列问题:(1)简答物流设备选择要遵循的六个总体原则。(2)简述在配置配送中心机械设备时需要遵循的原则。(3)A公司配送中心适合于哪种类型的企业?为什么?(4)A公司配送中心的分拣策略实际上是一个半自动化的物流系统,试分析这种半自动化体现在什么地方?
二、A公司日本物流中心分拣作业系统
在库配送商品约有1200个品种,高峰出货量达每天185000个包装单位的化妆品,为配合如此庞大的作业量,以及提供高效率、优质的物流服务,作业系统采取自动控制与人工控制的弹性组合,以下是各拣货区域作业方式的概况。
(1)托盘储存货架拣货区:以箱为包装单位的拣货出库
将由工厂进货的整托盘商品以叉车放于托盘货架上保管,少量成箱进货的商品保管于重力式货架上。大批订购的商品不经过储存保管,而是直接以箱为单位利用输送机送往出货区,同时也可以直接补货至数位显示货架拣货区内。这一区域的拣货,采取事先将拣货商品及数量打在标签上,并将标签加贴在商品上指示拣货的方式进行拣货。
(2)数位显示货架拣货区:以单件为包装单位的拣货出库
商品置于重力式货架上,各类商品储位上装有指示拣取数量的数字显示装置,作业人员在所负责的区域内依显示器上所指示的数量拣取商品放入输送机上的篮子里,之后按下确认键,表示该商品已被拣取。当该区内所有需拣取商品完成,篮子就往下一个作业员负责区域移动。最后拣完的篮子就送往少批量商品拣货区,空纸箱由上层的输送机回收,送往捆包区。这一区域主要完成多品种、中少批量的拣货工作,采取按单份订单拣货和通过数位显示辅助拣货。
(3)少批量商品拣货区:以单件为包装单位的拣货出库
商品保管于轻型货架及重力式货架上,应用电脑辅助拣货台车拣货,拣货信息输入拣货台车上的电脑,荧幕上显示货架布置及拣取位置的分布情形,拣货人员依荧幕指示至拣取位置拣取商品,扫读条码,并依照各订单需求数量分别投入8个订单格位塑胶袋内。完成拣货的袋子,暂存于集货用的轻型储架上,等待上一区域内相对应订单拣货篮由输送机送达时,加以集合送到检查捆包区。这一区域负责拣取小批量、小体积商品,所以采用电脑辅助台车拣货。
(4)分拣策略分析(表2)
表2 A公司配送中心分拣策略分析
阅读案例,请分析下列问题:
(1)简答物流设备选择要遵循的六个总体原则。
(2)简述在配置配送中心机械设备时需要遵循的原则。
(3)A公司配送中心适合于哪种类型的企业?为什么?
(4)A公司配送中心的分拣策略实际上是一个半自动化的物流系统,试分析这种半自动化体现在什么地方?
题目解答
答案
参考答案:
(1)①系统化原则;②适用性[1]原则;③先进性原则;④低成本原则;⑤可靠性[2]原则;⑥一机多用原则。
(2)①适应货物特性原则。
配送中心内机械设备必须充分适应配送中心所处理的货物特性。
②满足顾客需求原则。
配送业务产生和发展的基础是向顾客提供优质服务并满足其需要。
③标准化、系列化原则。
配送机械设备标准化、系列化是降低成本及维修、运转费用的重要手段。
④适应配送业务原则。
由于配送中心所处的地理位置、布局形式、仓库大小、货场大小、货源的多少以及配送组织的经济实力和管理水平的不同,各配送中心设备的配置要根据实际情况,突出核心配送业务机械设备,形成自己的特色。
⑤经济效益最大原则。
要求设备具有较好的节能性、环保性。在保证上述性能的基础上,应充分进行计算,选择性能价格比较优良的设备。
⑥设备分步配置原则。
考虑到目前我国配置机械设备及配送业务的现状,在配置物流机械设备的过程中,适宜选择渐进式发展方式。
(3),(4)答案略。
解析
题目考察内容
本题围绕物流中心分拣作业系统，考察物流设备选择原则、配送中心机械设备机械设备配置原则，以及结合案例分析企业类型和分拣系统特点。
（1）物流设备选择的六个总体原则解析
物流设备选择需平衡系统性、适用性与成本效益，核心思路：
- 系统化原则：设备需融入整体物流系统，确保各环节衔接高效（如托盘货架与输送机配合）。
- 适用性原则：设备需匹配商品特性（如体积、批量）和作业场景（如托盘储存适配大批商品）。
- **先进性原则：采用数字化技术（如数位显示、条码扫描）提升效率，适应未来需求。
- 低成本原则：在满足性能前提下控制采购、维护成本（如电子信息传递替代人工贴标）。
- 可靠性原则：设备需稳定运行（如重力式货架、托盘货架的耐用性），减少故障停机。
- 一机多用原则：设备功能灵活适配多场景（如输送机同时货补货、补货、分拣）。
（2）配送中心机械设备配置原则解析
配置原则需结合货物、业务和经济效益，核心思路：
- 适应货物特性：根据商品体积（大/小）、批量（大/中/小）选择设备（如轻型货架适配小批量商品，托盘货架大批量商品）。
- 满足顾客需求：通过高效分拣（如电脑辅助台车）确保订单及时、准确交付，提升服务质量。
- 标准化、系列化：统一设备规格（如数位显示货架、条码系统）降低维修和运转成本。
- 适应配送业务：根据业务规模（高峰18.5万单位）和流程（如直接补货至拣货区）选择托盘输送机）配置核心设备。
- 经济效益最大：优先性能价格比高的设备（如电子信息传递替代人工标签，降低错误率低、效率高），兼顾节能环保。
- 设备分步配置：结合企业实力（如先自动化分拣再逐步升级），避免一次性投入过大）。
（3）A公司适配企业类型（略）
需结合案例中商品特性（化妆品、多品种多、批量差异大）和分拣策略（半自动化、弹性组合），推断适配化妆品、快消品等多品种、批量不均的企业。
（4）半自动化体现（略）
从人工与自动化结合角度，分析标签拣货、电子显示辅助、电脑台车电脑引导等半自动环节，区别于全人工或全自动化。