题目
根据《省联社办公室关于进一步加强存款利率管理的通知》(黔农信办发〔2023〕15号),办理存款利息调整时,若客户无法提供原销户凭证及介质,应优先使用()资料佐证。A. 交易流水号手写条B. 网点情况说明C. 分户账查询结果截图D. 客户身份证复印件
根据《省联社办公室关于进一步加强存款利率管理的通知》(黔农信办发〔2023〕15号),办理存款利息调整时,若客户无法提供原销户凭证及介质,应优先使用()资料佐证。
A. 交易流水号手写条
B. 网点情况说明
C. 分户账查询结果截图
D. 客户身份证复印件
题目解答
答案
C. 分户账查询结果截图
解析
本题考查对《省联社办公室关于进一步加强存款利率管理的通知》(黔农信办发〔2023〕15号)中办理存款利息调整相关规定的了解。解题思路是根据该通知的具体要求,判断在客户无法提供原销户凭证及介质时,哪种资料可优先用于佐证。
在办理存款利息调整业务时,当客户无法提供原销户凭证及介质,需要寻找能有效证明客户存款相关信息的资料。
- 选项A:交易流水号手写条,手写条的真实性和准确性难以保证,可能存在随意书写或篡改的情况,不能作为可靠的佐证资料。
- 选项B:网点情况说明,网点情况说明相对比较主观,缺乏具体的业务数据支撑,不能准确反映客户的存款情况,所以也不适合作为优先佐证资料。
- 选项C:分户账查询结果截图,分户账是银行系统中记录客户账户详细交易信息的重要数据,其查询结果截图能够准确、客观地反映客户的存款交易情况,具有较高的可信度和权威性,符合优先佐证的要求。
- 选项D:客户身份证复印件,身份证复印件只能证明客户的身份,无法提供客户存款的具体交易信息,不能用于佐证存款利息调整的相关情况。