题目
物流服务质量[1]体系的构成要素,包括()、质量管理体系[2]结构、质量政策、控制系统[3]、资源要素。A. 物流管理者的能力B. 物流管理者的素质C. 物流管理者的胜任力[4]D. 物流管理者的职能
物流服务质量[1]体系的构成要素,包括()、质量管理体系[2]结构、质量政策、控制系统[3]、资源要素。
- A. 物流管理者的能力
- B. 物流管理者的素质
- C. 物流管理者的胜任力[4]
- D. 物流管理者的职能
题目解答
答案
D