题目
护理小李在工作中对病人的服务做到恰当、得体,这是哪项礼仪原则()A. 适度B. 平等C. 自律D. 规范E. 宽容
护理小李在工作中对病人的服务做到恰当、得体,这是哪项礼仪原则()
A. 适度
B. 平等
C. 自律
D. 规范
E. 宽容
题目解答
答案
A. 适度
解析
本题考查护理礼仪原则的理解与应用。关键点在于明确各礼仪原则的核心含义,并结合题干中“恰当、得体”的服务特点进行匹配。适度原则强调行为的分寸感,既不过度也不欠缺,符合“恰到好处”的服务要求。
选项分析
- A. 适度:指行为举止恰到好处,符合场合和对象的需求。题干中“恰当、得体”直接对应这一原则。
- B. 平等:强调对所有服务对象一视同仁,但未体现“分寸感”。
- C. 自律:指自我约束,保持专业形象,与“服务方式”关联性较弱。
- D. 规范:强调遵循行业标准,但未直接体现“恰当性”。
- E. 宽容:指包容服务对象的差异,与“服务方式的分寸”无关。
结论
题干中“恰当、得体”的服务特点直接对应适度原则,因此正确答案为A。