保持周围环境安静,家属及工作人员避免在患者周围窃窃私语,以免增加患者的焦虑。()A. 正确B. 错误

考查要点：本题主要考查对患者心理需求及环境管理的理解，特别是如何通过控制环境因素减轻患者焦虑情绪。

解题核心：患者在陌生或病痛环境中易产生焦虑，周围人的行为（如窃窃私语）可能被患者感知为议论自己，从而加剧不安。因此，避免不必要的声音干扰是维护患者心理舒适的重要措施。

关键逻辑：

1. 患者心理特点：患者因疾病或治疗可能处于敏感状态，对周围环境变化高度关注。
2. 窃窃私语的影响：即使交谈内容无关患者，患者因无法完全听清对话，可能产生被议论、不被尊重的联想，进而增加焦虑。
3. 护理原则：临床实践中强调为患者创造安静、安全的环境，减少外界刺激，帮助患者放松情绪。

结论：题目所述做法符合患者心理护理要求，因此正确。