(135～136题共用题干)患者，女，32岁，在得知自己被确诊为乳腺癌早期时，忍不住躺在病床上失声痛哭。这时护士问:“你现在觉得怎么样”但患者一直低头不语，不愿意和护士沟通。之后的几天内，患者情绪很低落，常为一些小事伤心哭泣。当护士试图和患者沟通时，目前影响护患沟通的核心问题是患者的A. 个性B. 情绪C. 能力D. 态度E. 生活背景

步骤 1：理解患者的情绪状态
患者被确诊为乳腺癌早期，这是一个重大的生活事件，可能会导致患者出现强烈的情绪反应，如恐惧、悲伤、焦虑等。患者在得知诊断后失声痛哭，之后几天情绪低落，为小事伤心哭泣，这些都表明患者处于一种负面情绪状态中。

步骤 2：分析影响沟通的因素
在患者情绪低落的情况下，护士试图与患者沟通，但患者不愿意沟通。这表明患者的情绪状态是影响护患沟通的核心问题。患者可能因为情绪低落而难以集中注意力，或者不愿意面对现实，因此不愿意与护士沟通。

步骤 3：确定影响沟通的核心问题
根据上述分析，影响护患沟通的核心问题是患者的情绪状态。患者的情绪低落和不愿意沟通表明她可能需要更多的时间和空间来处理自己的情绪，而不是立即进行沟通。