物流是为满足消费者需求而进行的对货物,服务及相关信息从起始地到消费地的有效率与效益的流动与存储的()的过程。A. 计划B. 运输C. 控制D. 实施

物流是指为了满足消费者需求，对货物、服务及相关信息从起始地到消费地进行有效率与效益的流动与存储的过程。这个过程包括了计划、控制和实施等环节，但不包括具体的运输环节，因为运输只是物流过程中的一个组成部分。