物流功能中发生频率较高带来物流成本增高的主要功能是()A. 流通加工[1]B. 信息处理C. 客户投诉D. 装卸搬运

本题考查物流功能相关知识以及对各物流功能特点的理解，解题思路是分析每个选项所代表的物流功能的特点，判断其发生频率以及对物流成本的影响。

• 选项A：流通加工
  流通加工是在物品从生产领域向消费领域流动的过程中，为了促进销售、维护产品质量和提高物流效率，对物品进行的加工活动。它通常是根据特定的需求和订单进行的，并非在物流过程中频繁发生。例如，对钢材进行切割、对木材进行组装等，这些加工活动往往是有针对性的，不是每次物流运输都需要进行，所以其发生频率相对较低，对物流成本的影响也不是主要的增高因素。
• 选项B：信息处理
  信息处理在物流中起着重要的协调和管理作用，它贯穿于物流的各个环节，如订单处理、库存管理、运输跟踪等。虽然信息处理需要一定的设备和人力投入，但它本身并不直接产生大量的物理操作成本。而且随着信息技术的发展，信息处理的效率不断提高，成本也在逐渐降低。例如，通过物流信息系统可以实时监控货物的运输状态，提高物流运作的透明度和效率，但信息处理的成本相对装卸搬运等活动来说，并不是导致物流成本增高的主要因素。
• 选项C：客户投诉
  客户投诉是物流服务过程中出现问题后的一种反馈，它并不是物流的正常功能活动。客户投诉的发生频率通常较低，而且它是物流服务质量不佳的一种表现，而不是导致物流成本增高的主要功能。当发生客户投诉时，企业需要投入一定的资源来解决问题，如退换货、赔偿等，但这并不是物流功能本身带来的成本，而是对物流服务失误的一种补救措施。
• 选项D：装卸搬运
  装卸搬运是指在同一地域范围内进行的、以改变物的存放状态和空间位置为主要内容和目的的活动。在物流过程中，货物从生产地到消费地，往往需要经过多次的装卸搬运。例如，货物在工厂仓库的装卸、运输车辆的装卸、配送中心的装卸等。每一次装卸搬运都需要耗费大量的人力、物力和时间，而且在装卸搬运过程中还容易造成货物的损坏和丢失，增加了物流成本。因此，装卸搬运是发生频率较高且带来物流成本增高的主要功能。