题目
在供应链管理[1]中,物流管理的核心目标是()。A. 最小化运输成本B. 最大化库存周转率C. 实现供应链整体效率与客户满意度D. 降低仓储费用[2]
在供应链管理[1]中,物流管理的核心目标是()。
A. 最小化运输成本
B. 最大化库存周转率
C. 实现供应链整体效率与客户满意度
D. 降低仓储费用[2]
题目解答
答案
C. 实现供应链整体效率与客户满意度
解析
考查要点:本题主要考查对供应链管理中物流管理核心目标的理解,需要区分物流管理与其他管理目标(如成本控制、库存管理)的差异。
解题核心思路:物流管理并非单一目标(如降低成本或提高库存周转),而是通过整合供应链各环节,实现整体效率与客户满意度的平衡。需结合供应链管理的整体性原则,明确物流在连接供应商到客户中的关键作用。
破题关键点:
- 物流管理的系统性:物流贯穿供应链全过程,影响供应商、制造商、分销商及客户。
- 客户满意度与效率的统一:物流需在保证服务时效的同时,避免过度投入导致成本过高。
选项分析
A. 最小化运输成本
局限性:仅关注运输环节的成本,忽视物流对供应链整体效率和服务质量的影响。例如,过度压缩运输成本可能导致交货延迟,损害客户满意度。
B. 最大化库存周转率
偏差:库存管理是独立的管理模块,物流管理的目标是优化运输、仓储、配送等环节的协同效率,而非直接控制库存水平。
C. 实现供应链整体效率与客户满意度
正确性:物流通过优化运输、仓储、信息流,确保产品高效流通,既提升供应链运行效率,又通过快速响应客户需求提升客户满意度。这是物流管理的核心价值体现。
D. 降低仓储费用
片面性:仓储成本是物流成本的一部分,但物流管理需平衡仓储、运输、配送等多成本项,而非单一聚焦某一项。