题目
物流成本不是面向客户服务过程,而是面向企业经营 结果。这是物流成本与企业其他成本在性质上的最大 区别。( )A. 正确B. 错误
物流成本不是面向客户服务过程,而是面向企业经营 结果。这是物流成本与企业其他成本在性质上的最大 区别。( )
A. 正确
B. 错误
题目解答
答案
A. 正确
解析
物流成本的性质是本题的核心考查点。题目要求判断物流成本与其他企业成本在性质上的最大区别是否在于其面向企业经营结果而非客户服务过程。关键在于理解物流成本的定义和作用:物流成本主要服务于企业内部的经营活动(如生产、库存管理),而非直接针对客户服务。而其他成本(如生产成本)通常直接关联客户服务过程。因此,题目表述正确。
物流成本与其他企业成本的区别在于:
- 物流成本的目的是支持企业经营(如优化库存、提升效率),其结果体现为企业整体效益的提升。
- 其他成本(如生产成本)直接关联产品或服务的生产,面向客户服务过程。
- 题目中“面向企业经营结果”的表述准确概括了物流成本的这一特性,因此判断为正确。