数字证书类型分为________、________、________、________、________。P23710）什么是电子货币[1]，有几种类型？各有什么特点？（非简答）（1）电子货币是以金融电子化网络为基础，以商用电子化机具和各类交易卡为媒介，以电子计算机技术和通信技术为手段，以电子数据（二进制[2]数据）形式存储在银行的计算机系统中，并通过计算机网络[3]系统以电子信息传递形式实现流通和支付功能的货币。（2）电子货币的分类可从两方面考虑：按流通方式分类和按支付方式分类。1、按流通方式分类可将电子货币分为“开环型”电子货币和“闭环性”电子货币。1闭环性电子货币是指用于一次支付的余额信息必须返回到发行主体这种类型的电子货币，即余额信息在“发行主体+顾客–商店+发行主体”这样的闭合环路中流动。2开环型电子货币是指余额信息在个人或企业之间可以辗转不断地流通下去，信息的流通路径没有限定的终点（不构成闭合环路）。这种类型的电子货币，其流通形态类似于现金，可以无数次换手。2、按支付方式分类可将电子货币分为四种. 1储值卡型：功能得到进一步提高的储值卡2信用卡应用型：实现了电子化应用的信用卡3存款利用型用作支付手段在计算机网络上被传递的存款货币4现金模拟型：模仿现金当面支付方式的“电子现金”3、特点: 1储值卡：①消费者必须用现金购买相同价值的卡，凭卡消费②不记名、不挂失。③面值较小，一般为20元、50元、100元等④大多为IC卡2信用卡应用型：同时具备信贷与支付两种功能。一是特约商店无需太多投入既能使用；二是24小时内无论如何均可使用；三是能受理信用卡的商店在全世界数量相当多；四十法律和制度方面的问题较少。3存款利用型：通过计算机通信网络安全移动存款支付以完成结算4现今模拟型电子货币：一是现金支付的特点：现金时最终的支付手段；现金支付具有“分散处理”的性质；现金支付具有“脱险处理”的性质；现今的稀缺性与信誉性。二是IC卡的两大特点：耐篡改性，IC卡内嵌入的微处理器[4]比微机的计算功能差。11）电子商务对信息的传输安全有哪些要求？通过哪些手段可以保证信息传输的安全？（一）1信息传输的保密性2交易文件的完整性3信息的不可否认性4交易者身份的真实性（二）1数字摘要，也称安全Hash编码法，数字摘要的应用使交易文件的完整性(不可修改性[5])得以保证；2数字签名，数字签名能够确认以下两点：其一，信息是由签名者[6]发送的；其二，信息自签发后到收到为止未曾做过任何修改；3数字时间戳，数字时间戳服务能提供电子文件发表时间的安全保护，由专门的机构提供。时间戳[7]是一个经加密后形成的凭证文档，它包括三个部分：一是需加时间戳的文件的摘要；二是DTS收到文件的日期和时间；三十DTS的数字签名。4数字证书，数字证书是用来证明交易证的真实身份的有效手段。12）比较SSL协议与SET协议的优缺点？（一）SET与SSL相比主要有以下四个方面的优点。1、SET对商家提供了保护自己的手段，是商家免受欺诈的困扰，使商家的运营成本降低。2、对消费者而言，SET保证了商家的合法性，并且用户的信用卡号不会被窃取。SET替消费者保守咯额更多的秘密使其在线购物更加轻松。3、银行和发卡机构以及各种信用卡组织非常喜爱SET，因为SET帮助他们将业务扩展到Internet这个广阔的空间中，从而使得信用卡网上支付具有更低的欺骗概率，这使得它与其他支付方式具有更大的竞争力。4、SET对于参与交易的各方定义了互操作[8]接口，一个系统可以由不同厂家的产品构筑。5、是可以用在系统的一部分或者全部，既回避了在顾客机器上安装电子钱包的软件，同时又获得了SET提供的很多优点。（二）SET协议的缺陷1、协议没有说明收单银行给在线商店付款前，是够必须受到消费者的货物接受证书。否则，在线商店的货物不符合质量标准，消费者提出疑议，责任由谁承担。2、协议没有担保“非拒绝行为”，这意味着在线商店没有办法证明订购是不是由签署证书的消费者发出的。3、SET技术规范没有提及在事务处理完成后，如何安全地保存或销毁此类数据，是否应当将数据保存在消费者、在线商店或收单银行的计算机里。这些漏洞可能使这些数据以后受到潜在的攻击。4、在完成一个SET协议交易的过程中，需验证电子证书9次，验证数字签名6次，传递证书7次，进行5次签名、4次对称加密和4次非对称加密。所以，完成一个SET协议交易过程需花费1.5-2分钟，甚至更长时间，SET协议过于复杂，使用麻烦，成本高，且只适用于客户具有电子钱包的场合。5、SET的证书个是比较特殊，虽然也遵循X.509标准，但它主要是由VISA和MasterCard开发并按信用卡支付方式来定义的。银行的支付业务不光是卡支付业务，而SET支付方式和认证[9]结构适用于卡支付，对其他支付方式是有所限制的。6、一般认为，SET协议保密性好，具有不可否认性，SETCA是一套严密的认证体系，可保证电子商务交易安全顺利的进行。事实上，安全是相对的，电子商务中信息的保密性问题，就是要保证支付和订单信息的保密性，也就是要求商户只能看到订单信息，支付网关[10]只能解读支付多数的信息。13）数字证书有哪些类型？认证中心有什么作用（一）数字证书的三种类型：1个人凭证——它仅仅为某一个用户提供凭证，以帮助其个人在网上进行安全交易操作。2企业（服务器）凭证——它通常为网上的某个Web服务器提供凭证，拥有Web服务器的企业就可以用具有凭证的万维网站[11]点来进行安全电子交易。3软件（开发者）凭证——它通常为因特网中被下载的软件提供凭证，该凭证用于和微软公司Authenticode技术结合的软件，已使用户在下载软件时能获得所需的信息。（二）1证书的颁布2证书的更新3证书的查询4证书的作废5证书的归档14）网上银行的特点1无分支结构2开放性与虚拟化[12]3智能化4创新化5运营成本低6以已有的业务处理系统为基础7将现有的业务系统有机地联系起来8采用Interner /Intranet技术15）网络营销对传统营销的冲击表现在哪些方面？1对营销渠道的冲击2对定价策略的冲击3对广告策略的冲击4队标准化产品的冲击5对顾客关系的冲击16）网络营销特点1跨时空2多媒体3交互式4拟人化5成长性6整合性7超前性8高效性9经济性10技术性17）网络广告的特点、定位策略（一）1成本低2跨越地域和时空，宣传范围广泛3表现形式灵活，交互界面用户喜爱4便于检索，直接反馈5目标准确，更改方便（二）1强先定位2比附定位3空隙定位4品牌形象定位5企业形象定位6文化定位18）物流的管理目标有哪些？1快速响应2减少故障3最低库存4整合配送运输5改善物流质量19）电子商务下物流有哪些特点? 1信息化2自动化3网络化4智能化5柔性化6另外，物流设施、商品包装的标准化，物流的社会化、共同化也都是电子商务下物流模式的新特点。20）物流活动要素有哪些？1运输2存储3包装4搬运5流通加工6信息这些基本要素有效地组合、连接在一起，相互平衡，新城密切相关的一个系统，能合理、有效地实现物流系统的总目标。21)电子商务中的供应链管理策略1快速反应2有效客户反应3电子订货系统[13]4企业资源计划22）商务网站由哪几个部分组成? 1联系信息2商业机构的地址3重要人物的介绍4重要客户的介绍5企业产品和服务介绍6新闻23)商务网站的建设有那几个步骤？1目标规划2系统分析3系统设计4网站实现5网页发布6网页调试[14]7维护与管理24）企业建网站是采用虚拟主机还是托盘服务器，各有什么特点？（一）虚拟主机也称虚拟服务器[15]，相对于真是主机而言，是采用特殊的软硬件技术把一台完整的服务器主机分为若干的主机，实际上是将真是主机的硬盘空间氛围若干份，然后租给不同的用户，每一台被分割的主机都具有独立的域名和IP地址，但共享真是主机的CPU、RAM、操作系统、应用软件等。（相当于博客）采用虚拟主机技术[16]的用户只需对自己的信息进行远程维护[17]，为无需对硬件、操作系统及通信线路进行维修。采用虚拟主机方式建立电子商务网站具有投资小、建立速度快、安全可靠、无须软硬件配置及投资、无需拥有技术支持等特点。（二）托管服务器是指用户将自己的独立服务器寄放在互联网服务商的机房，日常系统维护由互联网服务商进行，可谓企业节省大量的的维护资金。服务器托管[18]的特点：1灵活2稳定3安全4快捷补充：一、网络营销不可能完全取代传统营销1、到目前为止，互联网上的电子商务市场仅仅是整个市场的一部分。2、作为在网上新兴的虚拟市场，他所覆盖的消费群体只是整个市场中一部分。3、互联网作为一种有效的营销渠道有自己的优势，但甚多消费者不愿意接受。4、营销活动面对的是有灵性的人，而互联网只是一种工具，因此传统营销独特的亲和力，是网络营销无法替代的。