物流经营环境的复杂性可用4个D来概括，其中4D是 ( )A. 单证(documentation)B. 政治形态差异(diversity in politics)C. 顾客需求(demands of customers)D. 文化差异(diversity in culture)E. 距离(distance)

步骤 1：理解4D概念
物流经营环境的复杂性可以用4个D来概括，这4个D分别代表了物流经营中需要考虑的四个关键因素。这些因素包括单证、顾客需求、文化差异和距离。

步骤 2：分析选项
A. 单证(documentation)：物流过程中涉及的单证是重要的，因为它们记录了货物的流动和状态，是物流管理的重要组成部分。
B. 政治形态差异(diversity in politics)：虽然政治形态差异可能影响物流，但通常不被列为4D之一。
C. 顾客需求(demands of customers)：顾客需求是物流服务的核心，物流服务需要根据顾客需求进行调整和优化。
D. 文化差异(diversity in culture)：文化差异影响物流操作和管理，特别是在跨国物流中，需要考虑不同文化背景下的物流操作。
E. 距离(distance)：距离是物流中一个重要的因素，它影响物流成本和时间。

步骤 3：选择正确答案
根据以上分析，4D应包括单证、顾客需求、文化差异和距离。因此，正确答案是A、C、D、E。