题目
[判断题] 物流管理目标就是在一定物流成本前提下,提供尽可能高的令顾客满意的物流服务。A. 正确B. 错误
[判断题] 物流管理目标就是在一定物流成本前提下,提供尽可能高的令顾客满意的物流服务。
A. 正确
B. 错误
题目解答
答案
A. 正确
解析
本题考查物流管理目标的核心内容。物流管理的核心目标是在物流成本与服务水平之间寻求平衡:一方面,需控制物流成本以提升企业效率;另一方面,要通过物流服务满足顾客需求(如时效性、可靠性等)。题目表述“在一定物流成本前提下,提供尽可能高的令顾客满意的物流服务”准确概括了这一平衡关系——以成本为约束,以顾客满意为导向最大化服务水平,符合物流管理的基本目标。