题目
某医院新近发生多次医患纠纷,医院为避免出现更严重的后果,号召全院职工关注医患、护患关系,护理部在随后的工作安排中,要求各科室每周举行一次护患代表交流会,此案例遵循了医院护理管理的哪一项组织原则()A. 管理层次的原则B. 专业化分工与协作的原则C. 任务和目标一致的原则D. 职责与权限一致的原则E. 等级和统一指挥的原则
某医院新近发生多次医患纠纷,医院为避免出现更严重的后果,号召全院职工关注医患、护患关系,护理部在随后的工作安排中,要求各科室每周举行一次护患代表交流会,此案例遵循了医院护理管理的哪一项组织原则()
A. 管理层次的原则
B. 专业化分工与协作的原则
C. 任务和目标一致的原则
D. 职责与权限一致的原则
E. 等级和统一指挥的原则
题目解答
答案
C. 任务和目标一致的原则
解析
步骤 1:理解案例背景
案例中提到医院发生多次医患纠纷,为避免更严重的后果,医院号召全院职工关注医患、护患关系,护理部要求各科室每周举行一次护患代表交流会。这表明医院和护理部在努力通过交流和沟通来解决医患关系问题,以达到维护医院秩序和患者利益的目的。
步骤 2:分析组织原则
A、管理层次的原则:指组织结构中不同层次的管理职能和责任的划分。
B、专业化分工与协作的原则:指组织内部根据专业技能进行分工,并通过协作实现组织目标。
C、任务和目标一致的原则:指组织的活动和任务应与组织的总体目标保持一致。
D、职责与权限一致的原则:指组织成员的职责和权限应相匹配。
E、等级和统一指挥的原则:指组织内部的等级结构和统一的指挥系统。
步骤 3:确定正确答案
根据案例背景,医院和护理部通过组织护患代表交流会来解决医患关系问题,这表明医院的活动和任务与维护医患关系、避免纠纷的目标是一致的。因此,案例遵循了任务和目标一致的原则。
案例中提到医院发生多次医患纠纷,为避免更严重的后果,医院号召全院职工关注医患、护患关系,护理部要求各科室每周举行一次护患代表交流会。这表明医院和护理部在努力通过交流和沟通来解决医患关系问题,以达到维护医院秩序和患者利益的目的。
步骤 2:分析组织原则
A、管理层次的原则:指组织结构中不同层次的管理职能和责任的划分。
B、专业化分工与协作的原则:指组织内部根据专业技能进行分工,并通过协作实现组织目标。
C、任务和目标一致的原则:指组织的活动和任务应与组织的总体目标保持一致。
D、职责与权限一致的原则:指组织成员的职责和权限应相匹配。
E、等级和统一指挥的原则:指组织内部的等级结构和统一的指挥系统。
步骤 3:确定正确答案
根据案例背景,医院和护理部通过组织护患代表交流会来解决医患关系问题,这表明医院的活动和任务与维护医患关系、避免纠纷的目标是一致的。因此,案例遵循了任务和目标一致的原则。