题目
在配送过程中遇到异常情况(如商品破损、地址错误、客户拒收等),骑手该如何处理?A. 只要发生异常情况,直接将订单带回返仓B. 根据异常情况分析,按照要求,完成异常上报C. 当遇到无法处理的特殊情况时,可选择联系组长评估处理D. 水印相机留取当下异常情况凭证,但注意不要拍摄隐私和个人
在配送过程中遇到异常情况(如商品破损、地址错误、客户拒收等),骑手该如何处理?
A. 只要发生异常情况,直接将订单带回返仓
B. 根据异常情况分析,按照要求,完成异常上报
C. 当遇到无法处理的特殊情况时,可选择联系组长评估处理
D. 水印相机留取当下异常情况凭证,但注意不要拍摄隐私和个人
题目解答
答案
BCD
B. 根据异常情况分析,按照要求,完成异常上报
C. 当遇到无法处理的特殊情况时,可选择联系组长评估处理
D. 水印相机留取当下异常情况凭证,但注意不要拍摄隐私和个人
B. 根据异常情况分析,按照要求,完成异常上报
C. 当遇到无法处理的特殊情况时,可选择联系组长评估处理
D. 水印相机留取当下异常情况凭证,但注意不要拍摄隐私和个人