物流客户服务的基础服务是（）。A. 订单服务 B. 储存、运输与配送服务 C. 包装与流通加工服务 D. 延伸服务

物流客户服务可分为基础服务和增值服务。本题考查对基础服务核心内容的理解。基础服务是物流运作的基本功能，包括储存、运输与配送等直接满足货物物理移动的服务。增值服务则包含附加功能（如包装、流通加工）或延伸服务（如信息咨询）。明确区分两者是解题关键。

选项分析

• A. 订单服务：属于物流流程中的信息处理环节，但并非物流运作的核心功能。
• B. 储存、运输与配送服务：物流的基础功能，直接实现货物的空间和时间位移，是物流服务存在的基础。
• C. 包装与流通加工服务：属于附加服务，增强货物适用性但非必需。
• D. 延伸服务：如金融服务、市场信息等，属于高附加值的扩展服务。

结论：基础服务以储存、运输与配送为核心，故选B。