题目
护理管理者在处理护患冲突时不应该()A. 做好调解工作,避免矛盾升级B. 护理管理者要完全以护士利益为出发点C. 加强安全意识教育,及时采取防范措施D. 强化服务意识,规范服务行为E. 深入调查,尊重事实
护理管理者在处理护患冲突时不应该()
A. 做好调解工作,避免矛盾升级
B. 护理管理者要完全以护士利益为出发点
C. 加强安全意识教育,及时采取防范措施
D. 强化服务意识,规范服务行为
E. 深入调查,尊重事实
题目解答
答案
B. 护理管理者要完全以护士利益为出发点
A. 做好调解工作,避免矛盾升级
B. 护理管理者要完全以护士利益为出发点
C. 加强安全意识教育,及时采取防范措施
D. 强化服务意识,规范服务行为
E. 深入调查,尊重事实