题目
151 .广州市的电话区号是:( ) A 、 010 B 、 020 C 、 021 D 、 022 152 .使用不干胶运单直接粘贴时,应尽量避开( ),以防箱子被挤压时爆开, 导致运单破损或脱落。 A 、中心线 B 、骑缝线 C 、边线 D 、对角线 153 .以下哪个不是标识的粘贴方法( ) A 、正面粘贴 B 、侧面粘贴 C 、三角粘贴 D 、反面粘贴 154 .航空运输,非宽体飞机载运的货物,每件货物重量一般不超过( ) kg 。 A 、 100 B 、 80 C 、 50 D 、 20 155 .航空运输,宽体飞机载运的货物,每件货物重量一般不超过( ) kg 。 A 、 300 B 、 250 C 、 200 D 、 100 156 .限寄物品是对( )寄递到物品限定在一定数量范围内。 A 、收件人 B 、寄件人 C 、收寄部门 D 、处理部门 157 .( )是指对已经初分的快件按寄达地或派送路段进行再次分拣。 A 、快件初分 B 、快件细分 C 、快件分拣 D 、快件处理 158 .快件直封就是快件分拣中心按快件的寄达地点把快件封发到达城市( )的 一种分拣方式。 A 、收寄点 B 、运输部门 C 、分拣中心 D 、派送点 159 .信件类快件分拣的操作要求:一次取件数量在( )件左右。 A 、 10 B 、 20 C 、 30 D 、 40 160 .封发作业必须使用( )建立总包。 A 、封装空袋、封志 B 、封志、包牌 C 、封装空袋、封志、包牌 D 、封装空袋、包牌 161 .深圳到上海的快件,( )通过直封到达。 A 、一般可以 B 、可以 C 、绝对不可以 D 、不确定 162 .一票多件的快件要( ) A 、集中装车码放 B 、滞后封发处理 C 、优先封发处理 D 、封发处理 163 .取件时,较轻快件( )抓(托)住快件两侧,较重快件双手托住底部或抓 牢两侧的抓握位,贴近身体顺快件运动方向拣取。 A 、左手 B 、右手 C 、双手 D 、单手 164 .总包的发运计划包括发运时间、路由、运量、( )、停靠交接点以及到开时 间等方面的内容。 A 、车队 B 、车况 C 、车次 D 、车型 165 .契约运输,是指按照快递企业与( )签订运输契约,按照契约的规定进 行快件的运输。 A 、托运人 B 、发件人 C 、收件人 D 、承运人 166 .航空运输出站快件应符合航空运输的( )要求。 A 、报关 B 、卫生检疫 C 、质量检查 D 、安全检查 167. 根据《快递业务员国家职业技能标准》的规定,快递业务员的职业守则 不包括( )。 A 、遵纪守法,诚实守信 B 、爱岗敬业,勤奋务实 C 、衣着整洁,文明礼貌 D 、及时派送,迅速准确 168. 职业道德的主要内容包括( )诚实守信、办事公道、服务群众以及奉献社会等。 A 、爱岗敬业 B 、尽职尽责 C 、表里如一 D 、任劳任怨 169. 职业道德的特点包括特殊性、多样性、 ( )。 A 、约束性、不稳定性 B 、约束性 稳定性 C 、强制性 不稳定性 D 、强制性 稳定性 170. ( )是职业道德规范的最高要求。 A 、爱岗敬业,勤奋务实 B 、团结协作,准确快速 C 、热情服务,奉献社会 D 、遵纪守法,诚实守信 171. ( )是由快递服务的特殊属性决定的。 A 、爱岗敬业 B 、团结协作 C 、保守秘密 D 、诚实守信; 172. ( )是快递业务工作的特性决定的。 A 、团结协作 B 、准确快速 C 、保守秘密 D 、遵纪守法 173. 快递业务员职业道德规范中所规定的( )内容,既体现了作为一般服务业所 需具备的职业态度和精神面貌,又体现了快递服务业务所需要具备的特殊职业操守。 A 、团结协作,准确快速;保守秘密,确保安全;衣着整洁,文明礼貌 B 、热情服务,奉献社会;爱岗敬业,勤奋务实;遵纪守法,诚实守信 C 、保守秘密,确保安全;衣着整洁,文明礼貌 爱岗敬业,勤奋务实 D 、爱岗敬业,勤奋务实;遵纪守法,诚实守信 团结协作,准确快速 174. 快递服务是( )的便捷服务。 A 、门到门,桌到桌 B 、门到门,户到户 C 、桌到桌,人到人 D 、人到人,户到户 175. 快递服务按网络规模划分,可分为( )三大业务种类。 A 、国际快递、国内异地快递和同城快递 B 、区内快递 、省内快递、同城快递 C 、全国快递、省内快递、同城快递 D 、国际快递、国内快递、省内快递 176. 快件处理包括( )两个主要环节。 A 、快件分拣,快件封发 B 、快件验视,快件包装 C 、快件包装,快件计费称重 D 、快件包装,快件交件交单 177. ( )是整个快递服务的生命线。 A 、有序流畅 B 、优质高效 C 、成本节约 D 、安全便捷 178. ( )是快件传递网络的节点,主要负责快件的分拣、封发、中转任务。 A 、营业网点 B 、集散中心 C 、快件处理中心 D 、中转中心 179. ( )是指区域或省内处理中心与其所辖的同城或市内中心形成点对点的关系,各 同城或市内中心的快件直接与区域或省内中心进行交换。 A 、辐射型 B 、混合型 C 、直线型 D 、环线型 180. ( )表示运输工具从区域或省内处理中心出发,依次经过各同城或市内中心卸 载到站快件,然后回到区域或省内中心。 A 、辐射型 B 、混合型 C 、直线型 D 、环线型
151 .广州市的电话区号是:( ) A 、 010 B 、 020 C 、 021 D 、 022 152 .使用不干胶运单直接粘贴时,应尽量避开( ),以防箱子被挤压时爆开, 导致运单破损或脱落。 A 、中心线 B 、骑缝线 C 、边线 D 、对角线 153 .以下哪个不是标识的粘贴方法( ) A 、正面粘贴 B 、侧面粘贴 C 、三角粘贴 D 、反面粘贴 154 .航空运输,非宽体飞机载运的货物,每件货物重量一般不超过( ) kg 。 A 、 100 B 、 80 C 、 50 D 、 20 155 .航空运输,宽体飞机载运的货物,每件货物重量一般不超过( ) kg 。 A 、 300 B 、 250 C 、 200 D 、 100 156 .限寄物品是对( )寄递到物品限定在一定数量范围内。 A 、收件人 B 、寄件人 C 、收寄部门 D 、处理部门 157 .( )是指对已经初分的快件按寄达地或派送路段进行再次分拣。 A 、快件初分 B 、快件细分 C 、快件分拣 D 、快件处理 158 .快件直封就是快件分拣中心按快件的寄达地点把快件封发到达城市( )的 一种分拣方式。 A 、收寄点 B 、运输部门 C 、分拣中心 D 、派送点 159 .信件类快件分拣的操作要求:一次取件数量在( )件左右。 A 、 10 B 、 20 C 、 30 D 、 40 160 .封发作业必须使用( )建立总包。 A 、封装空袋、封志 B 、封志、包牌 C 、封装空袋、封志、包牌 D 、封装空袋、包牌 161 .深圳到上海的快件,( )通过直封到达。 A 、一般可以 B 、可以 C 、绝对不可以 D 、不确定 162 .一票多件的快件要( ) A 、集中装车码放 B 、滞后封发处理 C 、优先封发处理 D 、封发处理 163 .取件时,较轻快件( )抓(托)住快件两侧,较重快件双手托住底部或抓 牢两侧的抓握位,贴近身体顺快件运动方向拣取。 A 、左手 B 、右手 C 、双手 D 、单手 164 .总包的发运计划包括发运时间、路由、运量、( )、停靠交接点以及到开时 间等方面的内容。 A 、车队 B 、车况 C 、车次 D 、车型 165 .契约运输,是指按照快递企业与( )签订运输契约,按照契约的规定进 行快件的运输。 A 、托运人 B 、发件人 C 、收件人 D 、承运人 166 .航空运输出站快件应符合航空运输的( )要求。 A 、报关 B 、卫生检疫 C 、质量检查 D 、安全检查 167. 根据《快递业务员国家职业技能标准》的规定,快递业务员的职业守则 不包括( )。 A 、遵纪守法,诚实守信 B 、爱岗敬业,勤奋务实 C 、衣着整洁,文明礼貌 D 、及时派送,迅速准确 168. 职业道德的主要内容包括( )诚实守信、办事公道、服务群众以及奉献社会等。 A 、爱岗敬业 B 、尽职尽责 C 、表里如一 D 、任劳任怨 169. 职业道德的特点包括特殊性、多样性、 ( )。 A 、约束性、不稳定性 B 、约束性 稳定性 C 、强制性 不稳定性 D 、强制性 稳定性 170. ( )是职业道德规范的最高要求。 A 、爱岗敬业,勤奋务实 B 、团结协作,准确快速 C 、热情服务,奉献社会 D 、遵纪守法,诚实守信 171. ( )是由快递服务的特殊属性决定的。 A 、爱岗敬业 B 、团结协作 C 、保守秘密 D 、诚实守信; 172. ( )是快递业务工作的特性决定的。 A 、团结协作 B 、准确快速 C 、保守秘密 D 、遵纪守法 173. 快递业务员职业道德规范中所规定的( )内容,既体现了作为一般服务业所 需具备的职业态度和精神面貌,又体现了快递服务业务所需要具备的特殊职业操守。 A 、团结协作,准确快速;保守秘密,确保安全;衣着整洁,文明礼貌 B 、热情服务,奉献社会;爱岗敬业,勤奋务实;遵纪守法,诚实守信 C 、保守秘密,确保安全;衣着整洁,文明礼貌 爱岗敬业,勤奋务实 D 、爱岗敬业,勤奋务实;遵纪守法,诚实守信 团结协作,准确快速 174. 快递服务是( )的便捷服务。 A 、门到门,桌到桌 B 、门到门,户到户 C 、桌到桌,人到人 D 、人到人,户到户 175. 快递服务按网络规模划分,可分为( )三大业务种类。 A 、国际快递、国内异地快递和同城快递 B 、区内快递 、省内快递、同城快递 C 、全国快递、省内快递、同城快递 D 、国际快递、国内快递、省内快递 176. 快件处理包括( )两个主要环节。 A 、快件分拣,快件封发 B 、快件验视,快件包装 C 、快件包装,快件计费称重 D 、快件包装,快件交件交单 177. ( )是整个快递服务的生命线。 A 、有序流畅 B 、优质高效 C 、成本节约 D 、安全便捷 178. ( )是快件传递网络的节点,主要负责快件的分拣、封发、中转任务。 A 、营业网点 B 、集散中心 C 、快件处理中心 D 、中转中心 179. ( )是指区域或省内处理中心与其所辖的同城或市内中心形成点对点的关系,各 同城或市内中心的快件直接与区域或省内中心进行交换。 A 、辐射型 B 、混合型 C 、直线型 D 、环线型 180. ( )表示运输工具从区域或省内处理中心出发,依次经过各同城或市内中心卸 载到站快件,然后回到区域或省内中心。 A 、辐射型 B 、混合型 C 、直线型 D 、环线型
题目解答
答案
151 — 155 BBDBB 156 — 160 BBCBC 161 — 165 BACCD 166 — 170 DDADC 171 — 175 CAAAA 176 — 180 ABCAC