物流管理强调()的均衡,既要实现成本最低化,又要确保客户对物流服务质量[1]满意A. 效率和效益B. 计划和组织C. 协调和控制D. 效率和计划

物流管理的核心目标在于平衡成本和服务质量。题目中提到的“成本最低化”对应效率（资源优化配置），而“客户满意”对应效益（服务效果与利益）。因此，正确选项需体现这两者的均衡。

选项分析

• A. 效率和效益
  效率关注资源利用最大化（如降低运输成本），效益关注服务效果（如满足客户需求）。两者需平衡：过度追求效率可能忽视服务，而片面强调效益可能增加成本。

• B. 计划和组织
  虽然计划和组织是管理基础，但题目未涉及具体管理职能，而是聚焦成本与服务的平衡。

• C. 协调和控制
  协调解决环节配合，控制确保执行，但与题目中的“成本-服务”矛盾关联性较弱。

• D. 效率和计划
  计划强调预先安排，但客户满意度更依赖即时服务（效益），而非计划本身。

结论：物流管理需在效率（成本）与效益（服务）之间找到平衡，故选A。