快递服务的基本特征包括（）A. 时效性B. 准确性C. 安全性D. 便利性

快递服务的基本特征是物流管理或相关学科中的基础知识点，主要考查学生对快递服务核心要素的理解。本题的关键在于明确快递服务区别于其他物流形式的独特属性，需结合时效性、准确性、安全性、便利性四个维度进行判断。

核心思路：

1. 时效性是快递区别于传统物流的核心标志；
2. 准确性确保快件送达正确地址和收件人；
3. 安全性保障快件在运输中的完好性；
4. 便利性体现服务的用户友好性。
   四个特征相互独立又缺一不可，需全面掌握。

快递服务的基本特征包含以下四点：

1. 时效性：快递服务以“快”为核心竞争力，通过优化运输和配送流程实现快速送达。
2. 准确性：要求快件准确到达指定地点，避免地址错误或投递偏差。
3. 安全性：确保快件在运输、存储、配送过程中不损坏、不丢失。
4. 便利性：提供便捷的寄件、查询、退换等服务，提升用户体验。

因此，四个选项均符合快递服务的基本特征。