题目
医德医风监督检查的有效性应如何保证A. 定期组织全院范围内的职业道德评估B. 仅通过医务人员的自我评估来监督医德行为C. 结合患者反馈和医院管理层的意见进行综合评价D. 对所有道德违规行为进行公开处理和反馈E. 建立专门的职业道德监督小组,持续跟踪医德行为的落实情况
医德医风监督检查的有效性应如何保证
A. 定期组织全院范围内的职业道德评估
B. 仅通过医务人员的自我评估来监督医德行为
C. 结合患者反馈和医院管理层的意见进行综合评价
D. 对所有道德违规行为进行公开处理和反馈
E. 建立专门的职业道德监督小组,持续跟踪医德行为的落实情况
题目解答
答案
ACDE
A. 定期组织全院范围内的职业道德评估
C. 结合患者反馈和医院管理层的意见进行综合评价
D. 对所有道德违规行为进行公开处理和反馈
E. 建立专门的职业道德监督小组,持续跟踪医德行为的落实情况
A. 定期组织全院范围内的职业道德评估
C. 结合患者反馈和医院管理层的意见进行综合评价
D. 对所有道德违规行为进行公开处理和反馈
E. 建立专门的职业道德监督小组,持续跟踪医德行为的落实情况
解析
本题考查医德医风监督检查的有效性措施,核心在于理解多维度、制度化监督的重要性。
- 关键要点:监督检查需兼顾全面性(覆盖全院)、客观性(结合患者反馈与管理层意见)、持续性(定期评估与专业团队跟踪)以及威慑力(公开处理违规行为)。
- 破题关键:排除单一化、主观化的监督方式(如仅自我评估),选择综合措施保障监督效果。
正确选项分析
A. 定期组织全院范围内的职业道德评估
- 作用:通过定期评估,系统性发现问题,如患者满意度、投诉率等量化指标,推动全院改进。
- 示例:将考评纳入年度考核,结合科室初评与单位总评,确保监督无死角。
C. 结合患者反馈和医院管理层的意见进行综合评价
- 患者反馈:直接反映医务人员服务态度,弥补内部评估的主观性(如满意度调查、投诉处理)。
- 管理层意见:通过制度规范与日常检查,提供方向性约束,形成“患者+管理”双轨监督。
D. 对所有道德违规行为进行公开处理和反馈
- 威慑力:公开处理(如收受红包、过度医疗)可警示他人,减少违规行为。
- 公信力:通过公示结果、回应患者关切,增强监督透明度。
E. 建立专门的职业道德监督小组
- 专业性:小组由院领导、科室负责人及第三方代表组成,负责制定规范、组织培训、跟踪整改。
- 持续性:定期会议与专项检查确保监督措施落地。
错误选项解析
B. 仅通过医务人员的自我评估
- 局限性:自我评估易受主观因素影响,缺乏外部约束,无法全面反映真实情况。