在智慧仓库的运营管理中，不同岗位的职责和要求相互关联。以下哪些岗位的职责可以直接影响到仓库运营的效率和成本控制？ A. IT支持人员负责维护仓库管理系统，确保系统正常运行，减少操作失误。B. 仓库管理员负责物料的入库和出库管理，确保库存的准确性。C. 安全员负责仓库内的安全检查，防止事故发生，保障员工安全。D. 物流协调员负责运输安排，确保货物按时送达，提高客户满意度。E. 数据分析师负责分析仓库数据，为决策提供依据，从而优化库存管理。

考查要点：本题主要考查对智慧仓库岗位职责与运营效率、成本控制之间关联的理解能力。需要明确各岗位的核心职责，并判断其对仓库运营效率和成本的直接影响。

解题核心思路：

1. 明确关键影响因素：仓库运营效率和成本控制的关键因素包括系统稳定性、库存准确性、运输效率、数据分析优化等。
2. 排除间接影响：安全员的职责（如保障安全）虽重要，但属于间接影响运营效率。
3. 聚焦直接关联：直接参与操作流程、数据优化或资源调配的岗位更符合题意。

破题关键点：

• 系统维护（A）直接影响操作效率和失误率。
• 库存管理（B）直接影响库存周转和成本。
• 运输协调（D）直接影响物流成本和客户响应速度。
• 数据分析（E）通过优化决策间接快速作用于成本和效率。

选项分析

A. IT支持人员

职责：维护仓库管理系统，减少操作失误。
影响：系统故障会导致操作中断或数据错误，直接降低效率并增加修复成本。因此，IT支持是效率和成本的直接保障。

B. 仓库管理员

职责：管理物料入库和出库，确保库存准确性。
影响：库存数据不准确会导致超储或缺货，增加存储成本或延误订单，直接影响效率和成本。

C. 安全员

职责：保障仓库安全，防止事故。
影响：安全问题可能间接影响运营，但题目要求直接影响，因此安全员职责不直接关联效率和成本控制。

D. 物流协调员

职责：安排运输，确保货物按时送达。
影响：运输效率决定物流成本和客户满意度，直接影响运营效率和成本。

E. 数据分析师

职责：分析数据优化库存管理。
影响：通过数据驱动决策，减少库存积压或浪费，直接降低存储成本并提高周转效率。