题目
判断题 销售物流管理需要根据客户所需的服务特性来划分客户群。（）
判断题
销售物流管理需要根据客户所需的服务特性来划分客户群。（）
题目解答
答案
参考答案：正确
解析
销售物流管理需要根据客户所需的服务特性来划分客户群，因为不同客户对物流服务的需求和期望可能不同。通过划分客户群，企业可以更好地满足不同客户的需求，提高客户满意度和忠诚度，从而提升企业的竞争力。