题目
仓管员进行移库作业时,发现货位上的货品数量与移库单上的数量不符,面对这种情况,第一步应该()。A. 立即停止作业并反馈异常情况B. 查询库位作业记录,寻找原因C. 进行货物盘点,按实际数量继续进行移库作业D. 待全部移库作业完成后,将异常情况提交仓库主管
仓管员进行移库作业时,发现货位上的货品数量与移库单上的数量不符,面对这种情况,第一步应该()。
A. 立即停止作业并反馈异常情况
B. 查询库位作业记录,寻找原因
C. 进行货物盘点,按实际数量继续进行移库作业
D. 待全部移库作业完成后,将异常情况提交仓库主管
题目解答
答案
A. 立即停止作业并反馈异常情况
解析
本题考查仓库管理中的异常处理流程,核心在于理解发现货品数量不符时的首要应对措施。关键点在于:
- 及时止损:避免因继续操作导致问题扩大;
- 优先反馈:通过上报异常启动后续调查和处理机制。
正确选项需体现“立即停止作业并上报”,而非直接分析原因或继续操作。
选项分析
- A. 立即停止作业并反馈异常情况
正确。发现异常时,首要任务是停止当前操作,防止错误扩散,并及时反馈,启动问题处理流程。 - B. 查询库位作业记录
属于后续步骤,需在确认异常后进行原因排查,但非第一步操作。 - C. 进行货物盘点
若继续作业可能加剧库存混乱,且未明确实际数量是否准确,直接盘点风险较高。 - D. 待全部移库作业完成后提交
延迟反馈会增加问题处理难度,不符合规范操作要求。