护患沟通时倾听的主要技巧是A. 集中精力、及时反馈B. 转移患者伤感的话题C. 重复患者的问题D. 对患者提出感兴趣的问题E. 澄清患者的错误观点

考查要点：本题主要考查护患沟通中倾听技巧的核心要素，重点在于理解倾听的正确方法及其在实际沟通中的应用。

解题思路：
倾听是护患沟通中的关键技能，需注意专注性和反馈性。正确选项应体现这两方面，而其他选项可能偏离倾听的本质或产生负面影响。需排除转移话题、重复问题、主动提问或纠错等干扰项。

选项分析

A. 集中精力、及时反馈

• 正确。倾听需全神贯注，避免分心，并通过点头、眼神交流、简短回应（如“嗯”“我明白”）给予反馈，让患者感受到被重视。

B. 转移患者伤感的话题

• 错误。强行转移话题可能打断患者的情感表达，使患者感到不被理解，破坏信任关系。

C. 重复患者的问题

• 错误。过度重复可能让患者认为护士未真正理解其意图，或显得机械式回应。

D. 对患者提出感兴趣的问题

• 错误。倾听应以患者为中心，主动提问可能偏离当前沟通重点，打断患者的叙述。

E. 澄清患者的错误观点

• 错误。在倾听阶段应避免直接纠错，需待患者充分表达后再温和引导，避免冲突。