题目
企业与设备租赁方签订合同，由租赁方提供2台电焊机。在施工方施工中，正需要多台电焊机时，租赁方只提供了1台，说另1台提供不出来。( ) II、本案例对应标准条款：a) 7.2.1b) 7.2.2c) 7.2.3d) 7.4.1
企业与设备租赁方签订合同，由租赁方提供2台电焊机。在施工方施工中，正需要多台电焊机时，租赁方只提供了1台，说另1台提供不出来。
( ) II、本案例对应标准条款：
a) 7.2.1
b) 7.2.2
c) 7.2.3
d) 7.4.1
题目解答
答案
本案例中，企业与设备租赁方签订合同，约定提供2台电焊机，但租赁方仅提供1台，未履行合同要求。根据ISO 9001标准，此问题属于采购过程中的供应商履约问题，对应条款为7.4.1“采购过程”。该条款要求组织确保外部供方按要求提供产品和服务。本案例中，租赁方未按合同要求提供设备，属于采购过程控制不足。
答案：d) 7.4.1
解析
本题考查对ISO 9001标准中不同条款内容的理解与应用，解题思路是根据案例中企业与设备租赁方的具体情况，判断其对应的标准条款。
- 首先明确案例的核心情况：企业和设备租赁方签订了提供2台电焊机的合同，然而租赁方只提供了1台，未能完全履行合同约定。
- 接着分析各个选项所对应的条款含义：
- 选项a) 7.2.1：通常该条款可能涉及与顾客有关的过程中的某些特定要求，但本案例主要是企业与租赁方（供应商）之间的问题，并非与顾客相关，所以该选项不符合。
- 选项b) 7.2.2：同样可能是与顾客有关过程的条款，与本案例中企业和租赁方的采购关系不相关，故该选项不正确。
- 选项c) 7.2.3：还是与顾客有关过程相关，不符合本案例的采购场景，该选项也不合适。
- 选项d) 7.4.1：此条款为“采购过程”，要求组织确保外部供方按要求提供产品和服务。在本案例中，租赁方作为外部供方，没有按照合同要求提供2台电焊机，属于采购过程控制不足，符合该条款的范畴。