题目
以下为上门配送操作要求的是?A. 托寄物验视B. 确认客户身份、提醒验货C. 清理做件产生的垃圾D. 物品包装
以下为上门配送操作要求的是?
A. 托寄物验视
B. 确认客户身份、提醒验货
C. 清理做件产生的垃圾
D. 物品包装
题目解答
答案
AB
A. 托寄物验视
B. 确认客户身份、提醒验货
A. 托寄物验视
B. 确认客户身份、提醒验货
解析
本题考查上门配送操作要求的相关知识。解题思路是对每个选项进行分析,判断其是否属于上门配送操作要求。
- 选项A:托寄物验视
在上门配送过程中,托寄物验视是非常重要的一个环节。通过验视可以确保托寄物的数量、规格、状态等符合要求,避免在运输和配送过程中出现问题,同时也能保障货物的安全和质量,所以托寄物验视属于上门配送操作要求。 - 选项B:确认客户身份、提醒验货
当配送人员到达客户处时,确认客户身份是为了保证货物能够准确无误地交付给正确的收件人,防止出现误送等情况。提醒客户验货则是为了让客户及时发现货物在运输过程中是否有损坏、缺失等问题,保障客户的权益,因此确认客户身份、提醒验货属于上门配送操作要求。 - 选项C:清理做件产生的垃圾
清理做件产生的垃圾通常是在揽收环节或者仓库操作环节的要求,而不是上门配送操作的核心要求,上门配送主要关注的是货物的准确交付和客户服务等方面,所以该选项不属于上门配送操作要求。 - 选项D:物品包装
物品包装一般是在揽收货物时,由揽收人员或者发件人完成的工作,目的是为了保护物品在运输过程中不受损坏,并非上门配送操作的内容,所以该选项不属于上门配送操作要求。