题目
护士长必须善于处理冲突和解决问题,对突发事件给予临机处置,体现了护理管理者的()A. 协调者角色B. 发言人角色C. 监督者角色D. 谈判者角色
护士长必须善于处理冲突和解决问题,对突发事件给予临机处置,体现了护理管理者的()
A. 协调者角色
B. 发言人角色
C. 监督者角色
D. 谈判者角色
题目解答
答案
A. 协调者角色
解析
本题考查对护理管理者角色的理解,核心在于识别不同角色的核心职责。题目中护士长需要处理冲突、解决问题并应对突发事件,这属于协调者角色的关键任务。协调者需促进沟通、整合资源,确保团队高效运作,而其他角色如发言人、监督者、谈判者则侧重于对外沟通、监督执行、协商谈判等不同方面。
选项分析
- 协调者角色(A):负责处理冲突、整合团队意见、解决突发事件,确保工作顺利进行。
- 发言人角色(B):代表团队对外沟通,传递信息。
- 监督者角色(C):检查工作是否符合规范和标准。
- 谈判者角色(D):涉及资源分配或重大决策的协商。
题目中“处理冲突”“解决问题”“突发事件处置”均指向协调者角色的核心职责,因此正确答案为A。