题目

根据《金融产品与服务手册》相关规定，大堂经理进行客户分流时,当客户等待时间（）分钟以上或等待客户达（）人以上，大堂经理需进行二次分流，并适时提供茶水服务。A. 20, 10B. 10, 15C. 15, 10D. 10, 20

根据《金融产品与服务手册》相关规定，大堂经理进行客户分流时,当客户等待时间（）分钟以上或等待客户达（）人以上，大堂经理需进行二次分流，并适时提供茶水服务。

A. 20, 10

B. 10, 15

C. 15, 10

D. 10, 20

题目解答

答案

B. 10, 15