题目
从客观上看,物流服务水平是对物流服务人员水平、()和物流服务态度等的综合评判。A. 物流服务质量水平B. 物流服务品牌战略C. 物流服务流程D. 物流服务时效
从客观上看,物流服务水平是对物流服务人员水平、()和物流服务态度等的综合评判。
A. 物流服务质量水平
B. 物流服务品牌战略
C. 物流服务流程
D. 物流服务时效
题目解答
答案
ABCD
A. 物流服务质量水平
B. 物流服务品牌战略
C. 物流服务流程
D. 物流服务时效
A. 物流服务质量水平
B. 物流服务品牌战略
C. 物流服务流程
D. 物流服务时效
解析
物流服务水平的评判标准包括物流服务人员的水平、物流服务的质量、物流服务的流程、物流服务的时效以及物流服务的态度。这些因素共同决定了物流服务的整体质量,是客户评价物流服务的重要依据。