题目
以下哪些场景符合天猫物流轨迹异常A. 物流信息停滞时间超过72小时B. 商家实际发货商品与消费者所购无关联,空包裹C. 物流轨迹与消费者收货地不符D. 商品损收后24小时无走件信息
以下哪些场景符合天猫物流轨迹异常
A. 物流信息停滞时间超过72小时
B. 商家实际发货商品与消费者所购无关联,空包裹
C. 物流轨迹与消费者收货地不符
D. 商品损收后24小时无走件信息
题目解答
答案
ABCD
A. 物流信息停滞时间超过72小时
B. 商家实际发货商品与消费者所购无关联,空包裹
C. 物流轨迹与消费者收货地不符
D. 商品损收后24小时无走件信息
A. 物流信息停滞时间超过72小时
B. 商家实际发货商品与消费者所购无关联,空包裹
C. 物流轨迹与消费者收货地不符
D. 商品损收后24小时无走件信息
解析
步骤 1:理解天猫物流轨迹异常的定义
天猫物流轨迹异常是指在物流过程中,出现不符合正常物流流程的情况,包括但不限于物流信息停滞、空包裹发货、物流轨迹与收货地不符、商品损收后长时间无走件信息等。
步骤 2:分析选项
A. 物流信息停滞时间超过72小时:物流信息停滞时间超过72小时,属于物流异常,因为正常情况下,物流信息应该在合理的时间内更新。
B. 商家实际发货商品与消费者所购无关联,空包裹:商家实际发货商品与消费者所购无关联,或者空包裹发货,属于物流异常,因为这违反了消费者购买商品的初衷。
C. 物流轨迹与消费者收货地不符:物流轨迹与消费者收货地不符,属于物流异常,因为这可能导致消费者无法收到商品。
D. 商品损收后24小时无走件信息:商品损收后24小时无走件信息,属于物流异常,因为这可能导致消费者无法及时收到商品。
步骤 3:得出结论
根据天猫物流轨迹异常的定义和分析,选项A、B、C、D都符合天猫物流轨迹异常的定义。
天猫物流轨迹异常是指在物流过程中,出现不符合正常物流流程的情况,包括但不限于物流信息停滞、空包裹发货、物流轨迹与收货地不符、商品损收后长时间无走件信息等。
步骤 2:分析选项
A. 物流信息停滞时间超过72小时:物流信息停滞时间超过72小时,属于物流异常,因为正常情况下,物流信息应该在合理的时间内更新。
B. 商家实际发货商品与消费者所购无关联,空包裹:商家实际发货商品与消费者所购无关联,或者空包裹发货,属于物流异常,因为这违反了消费者购买商品的初衷。
C. 物流轨迹与消费者收货地不符:物流轨迹与消费者收货地不符,属于物流异常,因为这可能导致消费者无法收到商品。
D. 商品损收后24小时无走件信息:商品损收后24小时无走件信息,属于物流异常,因为这可能导致消费者无法及时收到商品。
步骤 3:得出结论
根据天猫物流轨迹异常的定义和分析,选项A、B、C、D都符合天猫物流轨迹异常的定义。