题目
现代物流管理是以(__)为第一目标。A. 实现客户满意B. 扩大企业产品的市场份额C. 加快生产速度D. 企业最大的利润
现代物流管理是以(__)为第一目标。
A. 实现客户满意
B. 扩大企业产品的市场份额
C. 加快生产速度
D. 企业最大的利润
题目解答
答案
A. 实现客户满意
解析
本题考查现代物流管理的目标相关相关知识点。解题思路是明确现代物流管理在现代商业环境中的核心定位,通过对各个选项与物流管理核心目标的契合度进行分析来得出答案。
- 选项A选项:在现代物流管理中,客户是核心。物流活动的各个环节,如运输、仓储、配送等,都是围绕着满足客户的需求展开的。只有实现客户满意,才能保证客户的忠诚度,进而促进企业的长期发展。所以实现客户满意是现代物流管理的第一目标。
- B选项:扩大企业产品的市场份额是企业整体的营销目标之一,虽然物流管理在一定程度上可以支持市场份额的扩大,但它并不是物流管理的首要目标。物流管理主要关注的是产品的流动和交付过程,而不是直接的市场份额的拓展。
- C选项:加快生产速度主要是生产管理的范畴。物流物流管理主要负责产品生产出来之后的运输、存储和配送等环节,与生产速度的加快没有直接的关联。
- D选项:企业最大的利润是企业经营的最终追求,但这是一个综合性的目标,涉及到企业的各个方面,包括生产、销售、管理等。物流管理只是企业运营中的一个环节,虽然合理的物流管理可以降低成本、提高效率,从而增加利润,但它不能将企业最大利润作为第一目标,而是要以满足客户需求,在满足客户需求的基础上实现利润的增长。