每一个物流公司都有着自己的一套行之有效的运输管理办法,或运输运营系统。通常来讲,大部分公司运输管理办法基本相同,对待任何一项运输业务,公司首先会区分业务类型。公司一般将业务分为新业务运作和老业务运作两种类型。公司会依据不同的类型启动不同的业务流程。新业务运作流程比较复杂,需要经过严格的程序才能最终进行实施。而老业务运作则比较简单,主要是在原业务流程的基础上进行业务维护。 物流公司新运输业务项目的运作主要是由市场部、项目策划部、资源采购部、分公司等部门协作完成,主要内容是计划、组织、协调、监控新业务的准备及启动,保障新业务按客户要求及市场部要求进行及时运作。请结合下述某物流公司的《***运输项目运作方案》模板案例,回答后附的问题。 某物流公司的项目策划部《***运输项目运作方案》模板 1.项目背景 2.项目目的 3.项目目标 1)项目启动时间 2)运作质量指标 4.客户需求 1)运作内容、运作对象、运作范围、运作量。 2)其他需求(例如IT、转仓等) 5.运作需求 1)需要的运作资源 (1)运力及仓库 (2)管理系统文件 (3)IT的支持 (4)运作队伍 2)现有资源评估(分公司已拥有的资源) 3)需要补充的资源 4)运作资源到位时间及日程表 5)其他运作资源(例如转仓、特殊业务营运许可证的申请等) 6.项目组织及分工(见下面的项目组织及分工表)-|||-项目组织及分工表-|||-项目岗 姓名 项目职责 项目分工 联系-|||-位 方式-|||-项目总 准备及启动工作,保障项目按客 控、协调运作方案的实施-|||-计划、组织、协调、监控运作的 具体制定运作方案并监-|||-负责人 户或市场部要求进行运作;-|||-分公司 按运作方案的内容要求组织实 具体落实合格运作资源、-|||-项目负 施运作前的各项准备工作 人力、流程及培训等工作-|||-责人-|||-区域客 协助项目总负责人监督运作方 跟进、检查、反馈区域单-|||-户代表 案在分公司的准备情况 位各项准备工作进度及质-|||-量,并提出改进措施等-|||-项目资 督促并保障分公司按时按质采 具体下发资源采购指令,-|||-源采购 购合格运作资源 跟进采购进度,审核采购-|||-协调 质量及费用-|||-实际操 项目启动后的具体操作管理 具体落实各项运作要求-|||-作负责-|||-人 7.实施计划 1)制定运作资源准备计划 (1)运作点的筹建计划 (2)运力、仓库、其他设备设施等的准备计划 (3)管理系统文件的准备计划 (4)培训的开展计划,运作队伍的培训、供应商的培训 2)其他运作实施计划(例如转仓) 3)实施计划整体效果评估(根据检查清单内容制定)按照客户的要求,保证一个运输项目的实际操作顺利完成,需要什么样的团队组织?()A. 实际操作负责人 B. 项目负责人 C. 区域客户代表 D. 项目资源采购协调人
每一个物流公司都有着自己的一套行之有效的运输管理办法,或运输运营系统。通常来讲,大部分公司运输管理办法基本相同,对待任何一项运输业务,公司首先会区分业务类型。公司一般将业务分为新业务运作和老业务运作两种类型。公司会依据不同的类型启动不同的业务流程。新业务运作流程比较复杂,需要经过严格的程序才能最终进行实施。而老业务运作则比较简单,主要是在原业务流程的基础上进行业务维护。
物流公司新运输业务项目的运作主要是由市场部、项目策划部、资源采购部、分公司等部门协作完成,主要内容是计划、组织、协调、监控新业务的准备及启动,保障新业务按客户要求及市场部要求进行及时运作。请结合下述某物流公司的《***运输项目运作方案》模板案例,回答后附的问题。
某物流公司的项目策划部《***运输项目运作方案》模板
1.项目背景
2.项目目的
3.项目目标
1)项目启动时间
2)运作质量指标
4.客户需求
1)运作内容、运作对象、运作范围、运作量。
2)其他需求(例如IT、转仓等)
5.运作需求
1)需要的运作资源
(1)运力及仓库
(2)管理系统文件
(3)IT的支持
(4)运作队伍
2)现有资源评估(分公司已拥有的资源)
3)需要补充的资源
4)运作资源到位时间及日程表
5)其他运作资源(例如转仓、特殊业务营运许可证的申请等)

7.实施计划
1)制定运作资源准备计划
(1)运作点的筹建计划
(2)运力、仓库、其他设备设施等的准备计划
(3)管理系统文件的准备计划
(4)培训的开展计划,运作队伍的培训、供应商的培训
2)其他运作实施计划(例如转仓)
3)实施计划整体效果评估(根据检查清单内容制定)
按照客户的要求,保证一个运输项目的实际操作顺利完成,需要什么样的团队组织?()
A. 实际操作负责人B. 项目负责人
C. 区域客户代表
D. 项目资源采购协调人
题目解答
答案
A,B,C,D
解析
本题考查对物流运输项目团队组织构成的理解。关键在于识别项目运作方案中涉及的各个角色及其职责。题目提供的模板中明确列出了项目组织及分工表,需从中提取关键岗位名称,对应选项判断。
项目组织及分工表分析
根据模板中的“项目组织及分工表”,团队核心成员包括:
- 项目总负责人:负责整体协调与方案实施
- 分公司项目负责人:具体落实资源与操作
- 区域客户代表:监督运作方案执行
- 项目资源采购协调人:负责资源采购与跟进
- 实际操作负责人:管理具体操作流程
选项对应关系
- A. 实际操作负责人:对应“实际操作负责人”
- B. 项目负责人:对应“项目总负责人”与“分公司项目负责人”
- C. 区域客户代表:直接对应“区域客户代表”
- D. 项目资源采购协调人:对应“项目资源采购协调人”
所有选项均在分工表中体现,因此正确答案为全选。