12护理人员在工作中应做到“四轻” A. 说话轻、走路轻、操作轻、关门轻B. 谈话轻、走路轻、操作轻、关门轻C. 说话轻、走路轻、操作轻、关门轻D. 谈话轻、走路轻、操作轻、关门轻E. 说话轻、走路轻、动作轻、关门轻

本题考查护理人员“四轻”要求的具体内容，属于基础知识点。核心思路是明确“四轻”指哪些行为细节，需结合护理工作实际场景判断。关键点在于区分选项中“说话轻”与“谈话轻”、“操作轻”与“动作轻”的差异，前者更全面、更符合规范表述。

选项对比分析

1. “说话轻” vs “谈话轻”
   “说话轻”包含所有口头交流（如指导患者、安慰家属等），而“谈话轻”仅指对话，范围较窄，故排除B、D。
2. “操作轻” vs “动作轻”
   “操作轻”特指护理技术操作（如换药、调整输液），强调专业性；“动作轻”范围过大，不够精准，故排除E。
3. “关门轻”必要性
   关门是高频动作，轻声可有效减少噪音，属于“四轻”必要组成部分，A、C均包含此条。
4. 最终判断
   选项A的表述更全面、规范，符合护理行业标准。