阅读下面的文字，完成下面小题。 材料一：今年的物流业将在促进国内市场供需匹配、支撑现代化产业体系、降低国内市场交易成本、创造新市场需求等方面发挥更加重要的作用。自动驾驶、无人仓等技术的发展对物流基础设施智能化的要求越来越高，建设互联互通的物流物联网迫在眉睫。但是，我国存量巨大的物流基础设施目前还达不到智能化的要求，推动传统基础设施的智能化改造将成为发展重点。《国家物流枢纽布局和建设规划》提出以127个城市作为国家物流枢纽承载城市建设现代化物流运行体系。预计今年，作为政府稳增长稳投资的重点领域，智慧型物流园区、物流物联网络、农村物流、冷链物流等新型物流基础设施的投资规模将进一步加大。(摘编自《2019年物流行业发展十大趋势》，《中国交通报》2019年3月6日) 材料二：500 快递量(亿件) -0- 增长速度(%)-|||-452.9 0.8-|||-61.5% 400.6-|||-400 56.8% 55.0%-|||-51.7% 0.6-|||-48.3% 312.5-|||-300 。-|||-5 2%-|||-206.7 0.4-|||-200-|||-28.285 25.396-|||-139.4-|||-100 91.9 0.2-|||-23.4 36.7 56.9-|||-0 0-|||-79-|||-b^2-|||-202-|||-233-|||-25-|||-26-|||-203500 快递量(亿件) -0- 增长速度(%)-|||-452.9 0.8-|||-61.5% 400.6-|||-400 56.8% 55.0%-|||-51.7% 0.6-|||-48.3% 312.5-|||-300 。-|||-5 2%-|||-206.7 0.4-|||-200-|||-28.285 25.396-|||-139.4-|||-100 91.9 0.2-|||-23.4 36.7 56.9-|||-0 0-|||-79-|||-b^2-|||-202-|||-233-|||-25-|||-26-|||-203材料三：天下武功，唯快不破。作为以速度为生命的快递行业而言，这是一条颠扑不破的真理。也因此，各家快递龙头企业以及布局于此的投资方纷纷表示将发力物流科技、智慧物流。不过，值得强调的是，作为消费升级与新发展模式的重要基础设施，对于快递行业而言，"快"是重点，但绝不是唯一。首先，"快"不能以忽视消费者权益和用户体验为前提。在当前快递行业竞争激烈的背景下，各家快递企业在不断强调"提速"的同时，对服务质量的关注度往往不足。丢单、暴力分拣等问题屡见不鲜，甚至有快递员为了求快，在缺乏沟通的情况下直接将包裹丢在电梯间、小区门口，无视客户财产安全。此外，消费者投诉维权难、客户隐私保护不力、从业队伍缺乏规范等，都是制约行业提升服务质效的顽疾。其次，"快"不能以牺牲快递从业者安全和权益为代价。除了政府工作报告中再提支持快递发展外， 今年的全国两会上，多位代表委员更聚焦快递员这一群体，呼吁加强"快递小哥"权益保障，助力其融入城市发展当中。作为新增就业的高发展领域，快递行业普遍入职门槛低、工作强度高、行业流动性大，其从业状况并不乐观。因此，如何保障从业者的安全及合法权益、加强培训教育，使其获得和行业发展相匹配的获得感和幸福感，是行业高速发展过程中需要通盘考虑的问题。(摘编自《快递，"快"不是唯一》，《金融时报》2019年3月13日，有删改)材料四：3月7日，《中国企业报》记者就快递行业发展的相关话题采访了全国政协委员、内蒙古自治区呼和浩特市副市长徐睿霞。目前快递行业快速发展，在快递行业蓬勃发展的背后，邮件快件包装废弃物增长过快，由此引发了徐睿霞的担忧："这样会造成对社会环境压力的持续增加。"归结原因，徐睿霞认为：从电商和快递企业自身来讲，目前，电商和快递企业仅仅考虑到成本和服务。大部分电商企业、快递企业选用价廉质低的塑料袋、胶带、泡沫等不可降解的包装材料以节约成本。多数网购商品都由商家自行包装，包装是否用心、结实，通常成为买家评价商家的指标之一。同时，电商企业在发货时为有效保证商品在运输过程中免受损坏，往往会在产品原包装外增加纸箱、缠上坚固胶带，造成包装过度。他们对环保的意识并不强，依靠自觉意识并不能产生良好的效果。(摘编自《推进快递行业走向绿色发展之路》，《中国企业报》2019年3月8日)【1】下列对材料二相关内容的理解和分析，不正确的一项是( )A.2010-2018年(截止到11月)，我国快递行业在业务量及收入上均呈现出快速增长趋势，其中在快递业务量上，2018年(截止到11月)的业务量已是2010年业务量的近20倍。B.从图表2可知，我国快递业务收入增长速度最快的一年是2016年。这从某个侧面反映了在2010-2018年(截止到11月)期间，我国快递行业在2016年发展态势良好。C.我国快递业务量增长速度最快的一年是2013年，但该年快递业务收入的增长速度相较2012年却略有下降，由此可推出结论：业务量的增长速度与收入的增长速度并不成正比。D.与2016年相比较，2017年的快递业务量的增长速度与业务收入的增长速度都有大幅下降，但2017年在总体业务量和收入上，还是呈增长的趋势。【2】下列对材料相关内容的概括和分析，正确的一项是( )A.现代物流领域技术的发展，让建设互联互通的物流物联网成了亟待解决的问题。加大政府对物流行业的投资是解决这一问题的关键。B.当前快递行业竞争之激烈，是各家快递企业不得不强调"提速"，从而出现了丢单、暴力分拣等服务问题的客观因素之一。C.快递行业普遍入职门槛低、工作强度高、行业流动性大，是快递从业者安全和权益缺乏保障的根本原因。D.快递行业不能只顾收益，还必须在确保货品运输无安全问题的前提下，选用环保材料进行货品包装。这样，就可解决社会环境问题。【3】根据上述材料，简要分析我国快递行业在可持续发展方面还有哪些可以改进的地方。
阅读下面的文字，完成下面小题。
材料一：
今年的物流业将在促进国内市场供需匹配、支撑现代化产业体系、降低国内市场交易成本、创造新市场需求等方面发挥更加重要的作用。
自动驾驶、无人仓等技术的发展对物流基础设施智能化的要求越来越高，建设互联互通的物流物联网迫在眉睫。但是，我国存量巨大的物流基础设施目前还达不到智能化的要求，推动传统基础设施的智能化改造将成为发展重点。
《国家物流枢纽布局和建设规划》提出以127个城市作为国家物流枢纽承载城市建设现代化物流运行体系。预计今年，作为政府稳增长稳投资的重点领域，智慧型物流园区、物流物联网络、农村物流、冷链物流等新型物流基础设施的投资规模将进一步加大。
(摘编自《2019年物流行业发展十大趋势》，《中国交通报》2019年3月6日)
材料二：
材料三：
天下武功，唯快不破。作为以速度为生命的快递行业而言，这是一条颠扑不破的真理。也因此，各家快递龙头企业以及布局于此的投资方纷纷表示将发力物流科技、智慧物流。不过，值得强调的是，作为消费升级与新发展模式的重要基础设施，对于快递行业而言，"快"是重点，但绝不是唯一。
首先，"快"不能以忽视消费者权益和用户体验为前提。在当前快递行业竞争激烈的背景下，各家快递企业在不断强调"提速"的同时，对服务质量的关注度往往不足。丢单、暴力分拣等问题屡见不鲜，甚至有快递员为了求快，在缺乏沟通的情况下直接将包裹丢在电梯间、小区门口，无视客户财产安全。此外，消费者投诉维权难、客户隐私保护不力、从业队伍缺乏规范等，都是制约行业提升服务质效的顽疾。
其次，"快"不能以牺牲快递从业者安全和权益为代价。除了政府工作报告中再提支持快递发展外， 今年的全国两会上，多位代表委员更聚焦快递员这一群体，呼吁加强"快递小哥"权益保障，助力其融入城市发展当中。作为新增就业的高发展领域，快递行业普遍入职门槛低、工作强度高、行业流动性大，其从业状况并不乐观。因此，如何保障从业者的安全及合法权益、加强培训教育，使其获得和行业发展相匹配的获得感和幸福感，是行业高速发展过程中需要通盘考虑的问题。
(摘编自《快递，"快"不是唯一》，《金融时报》2019年3月13日，有删改)
材料四：
3月7日，《中国企业报》记者就快递行业发展的相关话题采访了全国政协委员、内蒙古自治区呼和浩特市副市长徐睿霞。目前快递行业快速发展，在快递行业蓬勃发展的背后，邮件快件包装废弃物增长过快，由此引发了徐睿霞的担忧："这样会造成对社会环境压力的持续增加。"
归结原因，徐睿霞认为：从电商和快递企业自身来讲，目前，电商和快递企业仅仅考虑到成本和服务。大部分电商企业、快递企业选用价廉质低的塑料袋、胶带、泡沫等不可降解的包装材料以节约成本。多数网购商品都由商家自行包装，包装是否用心、结实，通常成为买家评价商家的指标之一。同时，电商企业在发货时为有效保证商品在运输过程中免受损坏，往往会在产品原包装外增加纸箱、缠上坚固胶带，造成包装过度。他们对环保的意识并不强，依靠自觉意识并不能产生良好的效果。
(摘编自《推进快递行业走向绿色发展之路》，《中国企业报》2019年3月8日)
【1】下列对材料二相关内容的理解和分析，不正确的一项是( )
A.2010-2018年(截止到11月)，我国快递行业在业务量及收入上均呈现出快速增长趋势，其中在快递业务量上，2018年(截止到11月)的业务量已是2010年业务量的近20倍。
B.从图表2可知，我国快递业务收入增长速度最快的一年是2016年。这从某个侧面反映了在2010-2018年(截止到11月)期间，我国快递行业在2016年发展态势良好。
C.我国快递业务量增长速度最快的一年是2013年，但该年快递业务收入的增长速度相较2012年却略有下降，由此可推出结论：业务量的增长速度与收入的增长速度并不成正比。
D.与2016年相比较，2017年的快递业务量的增长速度与业务收入的增长速度都有大幅下降，但2017年在总体业务量和收入上，还是呈增长的趋势。
【2】下列对材料相关内容的概括和分析，正确的一项是( )
A.现代物流领域技术的发展，让建设互联互通的物流物联网成了亟待解决的问题。加大政府对物流行业的投资是解决这一问题的关键。
B.当前快递行业竞争之激烈，是各家快递企业不得不强调"提速"，从而出现了丢单、暴力分拣等服务问题的客观因素之一。
C.快递行业普遍入职门槛低、工作强度高、行业流动性大，是快递从业者安全和权益缺乏保障的根本原因。
D.快递行业不能只顾收益，还必须在确保货品运输无安全问题的前提下，选用环保材料进行货品包装。这样，就可解决社会环境问题。
【3】根据上述材料，简要分析我国快递行业在可持续发展方面还有哪些可以改进的地方。
题目解答
答案
【1】C
【2】B
【3】①物流方面：完成传统基础设施智能化的改造，建设互联互通的物流物联网。②服务方面：加强从业人员的培训教育，提高服务质量，保障消费者的权益。③制度方面：保障从业者的安全及合法权益，提高从业者的获得感、幸福感。④环保方面：选用环保材料进行货品包装，减轻环境压力。