用EDTA标准溶液滴定水中的硬度，若水中含有少量的Fe3+，A13+，则应加入掩蔽剂 __________，滴定时溶液的pH值应控制到_________。

本题考查EDTA滴定法测定水的硬度时的干扰离子处理及pH控制。
关键点：

1. Fe³⁺和Al³⁺的干扰：这些金属离子会与EDTA反应，导致测定结果偏高，需用掩蔽剂封闭它们。
2. pH值的控制：EDTA与Ca²⁺、Mg²⁺的反应效率受pH影响，需在特定pH下进行滴定，同时掩蔽剂的使用也需匹配pH条件。

掩蔽剂的选择

Fe³⁺和Al³⁺在酸性或中性条件下易水解生成沉淀，但在较低pH时可能与EDTA反应。为避免干扰，需加入三乙醇胺，它能与Fe³⁺、Al³⁺形成稳定的配合物，防止它们与EDTA反应。

pH值的控制

EDTA滴定Ca²⁺和Mg²⁺通常在pH≈10的缓冲溶液中进行（常用氨-氯化铵缓冲液）。此时，三乙醇胺已封闭Fe³⁺和Al³⁺，且Ca²⁺与EDTA的反应效率最高，Mg²⁺的干扰也通过掩蔽或pH控制被消除。